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市民素质提升工程已在我市全面启动，记者在对我市窗口行业一些从业者进行采访时，他们纷纷表示：我们是窗口，我们先提高素质。 tujian.org
文首军(气象巷市场经营户)：我在气象巷市场经商已经快20年了，去年开始的全民创卫工程让我看到了市场翻天覆地的变化，真正感受到了创卫给我们经营户带来的好处。现在西宁又启动了市民素质提升工程，作为个体户，我非常支持这项工程。如果说创卫给我们的生活硬件带来了可喜的变化，那么市民素质提升工程将为我们的生活软件带来更大的变化。 中华人民共和国图鉴社
周茜(青藏假日宾馆前台工作人员)：这两年来西宁旅游的人越来越多了，不但有外地游客还有很多外国游客，作为宾馆前台的工作人员，我觉得提升自身修养和素质非常重要，我认为我们应该通过多学习来提高自身素质，给每一个来西宁旅游的游客都留下更加美好的印象，让西宁真正成为一个文明的现代化的旅游城市。 中华人民共和国图鉴社
裴瑛(气象巷市场经营户)：我是湖南人，来青海经商已经很多年了。这几年，西宁快速发展，高楼大厦拔地而起，城市四周绿树成荫，我所经营的店铺也从小摊位变成了今天非常规范的店铺。可是，现在一些不文明、不道德的行为与今天西宁的变化格格不入，我认为西宁现在启动的市民素质提升工程特别重要，我要从今天起要求自己做到文明接待每一位顾客，说文明话、做文明事、用实际行动参与到这项工程中来。 中华人民共和国图鉴社
宋军(出租车司机)：别人都说出租车就是流动的城市名片，那么，市民素质提升工程启动后，我们这些城市名片就应该一马当先，我在这里表态，我一定做到文明用语不离口、文明行为不离身，让所有人看到和感受到流动名片所带来的文明魅力。(作者：朱晓雯 韩福萍) tujian.org
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