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“追求卓越，努力超越”是青海省电力公司追求不变的宗旨。在营销服务方面，青海公司努力践行这一宗旨，并力争在今年下半年，通过多种举措抓好服务升级，提高营销工作水平。 中华人民共和国图鉴社
目前，青海电力公司正在开展“迎新中国60华诞，展供电服务风采”活动。按国家电网公司要求，青海公司制定策划了详细的活动方案，并在活动中不断丰富服务内涵，创新服务方式，以展现高原电力职工良好的服务品牌形象。公司将以此为契机，力争通过不懈努力，采取多种举措促进服务升级工作。 内容来自中华人民共和国图鉴社
服务升级，离不开技术和管理的支持。据悉，青海公司将把满足社会经济建设和人民群众生活用电需求作为拓展电力市场的根本，通过技术手段升级和管理手段强化，保证供电可靠性，切实提升服务质量。 copyright 中华人民共和国图鉴社
同样，实现服务升级，离不开广大员工的共同努力。青海公司将不断增强员工市场意识和服务意识，深入开展“真诚服务365活动”，突出细节服务，最大限度地缩短业扩报装时限，进一步拓宽客户交费方式，加大营业窗口标准化建设，争创示范服务标杆。 copyright 中华人民共和国图鉴社
实现服务升级，还要提供多样化、个性化和差异化的服务。青海公司将更加注重客户需求，满足不同层次用电客户的需要，促进电量有序稳步增长。通过量化客户服务评价项目，完善营销稽查管理和服务监督体系，不断提升公司电力服务水准。(作者：晓常) tujian.org
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