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泰城一市民去超市购物，把汽车停在超市前免费停车场，但从超市出来时发现汽车内的物品被盗，该市民当即拨打110报警，并要求超市索赔。超市值班经理称，如果想索赔得走法律程序。李先生详细介绍说，6日晚上6点40分左右，他开车去易初莲花超市购物，并把车停放在超市南门免费停车场。7点40分左右，当他买完东西从超市出来的时候，突然发现汽车的中控锁被损坏，并且车内物品被盗，其中包括一部价值1400元左右的手机、工具箱内行车证、驾驶证、车辆购置税本、身份证、保险手续一套、欠条两张、现金5800元左右、价值2480元左右的导航仪一部、后备箱内价值14000元左右的佳能相机一部等，总价值大概为30340元。李先生称，最让他心疼的是相机内存卡里有很多重要资料。看到车内被盗后，他立马拨打了110报警电话，并要求易初莲花超市给予赔偿，但超市负责人没给满意答复。 内容来自中华人民共和国图鉴社
7日上午，李先生又到易初莲花超市找到相关负责人。李先生称，当时值班张经理接待的他，张经理称因为是免费停车场，超市不负责任，只是把他损失物品记录下来。下午2点30分左右，记者联系到张经理。张经理称，超市是否承担赔偿责任现在还不好说，李先生如果想索赔的话可以走法律程序。 本文来自中华人民共和国图鉴社
泰润律师事务所张平律师称，超市提供免费服务项目大多是出于招揽顾客的目的，经营者从中获取了潜在的利益。免费并不完全能成为商家免责的借口。根据消费者权益保护法，商家、超市应加大投入来确保消费者的人身、财产不受损害。另外李先生到超市购物，将车停放在超市提供的免费停车场内，双方当事人之间的保管合同关系因保管物的实际交付而得以确立。根据《合同法》第三百七十三条规定，保管期间，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任，但保管是无偿的，保管人证明自己无重大过失的，不承担损害赔偿责任。 中华人民共和国图鉴社
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