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从超市买来挂面，煮出的面条竟然发酸。市民祁先生向晚报114反映了他在迪亚天天眉州路店的境遇。
祁先生介绍，一周前，他到迪亚天天眉州路店买了两袋挂面，花了5.8元。前两天，他便拿出挂面，煮了一锅。“当时吃了一口就感觉有些酸。”祁先生本以为是其他原因所致，急着上班的他也没在意，便将其倒掉了。但祁先生再煮时发现，面条依然发酸。祁先生有些奇怪了，探究一番后发现应该是挂面的原因。祁先生查看，挂面只有生产日期，却没保质期。于是他赶到迪亚天天眉州路店，要求对方退货并赔偿。“祁先生对该店店员的解决方案不满，由此双方产生口角。
迪亚天天客服部在给记者的反馈意见中称，该商品生产日期为2009年6月17日，现在仍在保质期内。祁先生所说的挂面发酸问题，迪亚天天检查了门店库存商品，并要求供应商提供该批号的鉴定报告。至于质量问题，消费者愿意将剩下的挂面交由工商部门鉴定，公司也在等待鉴定结果。迪亚天天还对顾客在门店退货过程中产生的不愉快表示歉意，在退货方面，迪亚天天表示，他们会妥善处理此事。不过，由于祁先生无法提供购买凭证，也就无法确认购买时的价格，而该商品目前正在促销期内，因此超市只能按照现在售价，也即2.6元办理退货。
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