天气虽然炎热,却挡不住年轻人迈入婚姻殿堂的热情。按照上海的消费传统,七八月本是婚庆市场的"夏眠期",今年却一反常态。据有关行业协会统计,今年盛夏,申城婚宴市场增长量达到两成左右,同时"热气腾腾"的还有婚纱摄影、婚庆服务、珠宝买卖等一系列围绕婚礼展开的消费项目。
从预测数据看,席卷全球的金融危机并不会阻止2009至2010年国内婚庆市场的井喷:到2010年,中国的婚庆综合消费能力可望达到数千亿元人民币,发展前景不容小觑。在这一背景下,围绕婚礼消费的主题展览也如雨后春笋般层出不穷。其中,在今年8月28日至8月30日,本市首场由政府主办的"2009中国·上海现代婚礼消费产业博览会"(简称上海现代婚博会)尤为受到关注---尽管离揭幕还有一个多月的时间,可索票者已经络绎不绝。
两个人的婚事,为什么要去展览会上摩肩接踵地"轧闹猛"?看一看上海现代婚博会,或能窥得一二。
让新人乐意花钱
据了解,上海市商务委、上海现代服务业联合会和市商业联合会是首届上海现代婚博会的主办方。上海现代服务业联合会会长宋仪侨在谈及本次婚博会的召开背景时,开门见山地指出:“这是市场的强烈需求,也是婚礼行业发展的内在需要。”
在上海,每年都有10万对以上的新人结婚,这几年更是保持了13万对至14万对的高位。而在结婚消费行情上,上海新人基本未受金融危机影响,保持了2008年下半年的水平,还略有增长:在摄影、婚宴、婚庆等主要婚礼项目的总支出上,比去年下半年增长6.8%,达到13.2万元。算上婚礼带动的其他消费,上海婚庆市场的年消费能力至少在200亿元以上。
从数字看,新人们的“口袋”无疑是金融危机下拉动内需的绝好空间,但只有当新人们的需求得到满足,才能让新人们乐意花钱。从上海新人的消费习惯看,虽然消费量不小,但合理支配婚礼预算也越来越被看重。专业机构调查显示,近四成的新人在婚礼前半年就开始筹备,对婚礼产品的消费需求也呈现出多样化的特征,既要求相关产品或服务的价廉物美,又希望能具备一定个性。为此,新人们迫切需要一个消费平台,同时具备诚信、方便、价格合理、消费者权益有保障等多个特点。
围绕婚礼的主题展览会恰恰能为新人提供这样的平台。但目前,大部分主题展览会都聚焦于婚礼过程的某个方面,或是摄影、或是婚宴,缺乏全过程的服务。还有一些不规范的展览会也混迹其中。比如,一些新人刚踏进展览会,就被参展商派出的“托”拉住,诱导消费、强迫消费,使得新人难以静下心来好好选择适合自己的服务。在这种情况下,市场迫切需要一个婚礼博览会品牌,而本次由政府主导的上海现代婚博会正是为打造品牌而举办。据透露,为保证服务和产品质量,上海现代婚博会联合了上海婚庆行业协会、上海摄影业行业协会、市旅游行业协会等12家行业协会和上海国际家用纺织品产业园,由行业协会对参展企业进行事先筛选和把关。
宋仪侨表示,上海现代婚博会还是一次寻求双赢结果的尝试。在为消费者提供服务平台的同时,也是上海现代服务业联合会、上海商业联合会和各大行业协会整合资源、服务会员的举措,希望能借助博览会为婚礼行业提供展现整体形象的机会,体现政府部门推动现代服务业发展的积极态度。
一站式消费受欢迎
一场有价值的婚礼博览会,需要具备哪些要素?
统计显示,上海60%的新人从开始筹备婚礼到完成婚礼大约要上街30到60次。另有20%的新人举办婚礼要对各项服务精挑细选100次,剩下的20%才是不太重视婚礼筹办的新人,但也平均要上街采购10余次。从消费者提出的建议看,一场婚礼博览会只有同时具备综合性、针对性、创新性等特点,才能真正成为消费者满意的一站式消费服务平台。
首届上海现代婚博会就围绕这些特点进行了探索。在综合性方面,此次博览会的展出面积将达到2万余平方米,共设有9个展馆,包括婚纱摄影馆、星级宾馆馆、社会饭店馆、珠宝馆、礼服馆、摄影工作室馆、婚庆馆、旅游百货馆、新家馆,基本覆盖了婚礼从筹备到举行的全部环节,在新家馆中甚至特别集中了适合年轻人结婚时用的小户型房源。可以说,这是目前国内规模最大、涉及婚礼消费产业面最广泛、展出内容最全面的婚礼博览会。届时,12家行业协会还将与数百家参展企业联合促销,使得优惠服务能涵盖结婚消费的各个领域,利上加利,给消费者带来真正的实惠。
在创新性方面,不少别出心裁的婚庆项目将首次亮相申城。比如,上海现代婚博会将启动百对新人与百对金婚老人共迎世博大型活动,现场向社会征集拟在明年“五一”节期间结婚的新人,以及已经相濡以沫数十年的金婚老人,通过系列选拔后选出百对新人及百对金婚老人,共同在世博会期间举行集体婚礼庆典仪式。还有上海百年婚照回顾展也将在博览会期间举行,通过一张张老照片来反映上海地区婚礼文化的潮流变迁与时代特征,让参观者品赏不同时代的婚礼风尚,追溯婚俗细节的演变和革新。此外,一项名为“百年和合·邮传万里”的创意邮品设计活动也将同期上演。新人们可以将自己从小到大的照片、结婚照做成个性邮票,既是一份特殊的纪念品,又是一份可以飞跃千山万水、送给五湖四海亲友的特别礼物。
在针对性方面,有关行业协会将联合对消费者进行诚信服务承诺,并在现场设台咨询,为消费者提供专业意见。同时,组委会还专门开设了24小时服务热线32170889和网站we.xixun.cn,接受新人咨询、建议、索票,以便在策划之初就能将新人们的个性化需求考虑进去。
产业链的整体发展
上海举办首届现代婚礼博览会,更是为现代服务业的发展提供了一条新思路。宋仪侨指出,服务业的发展需要学会打团体仗,因为服务业具有很强的“你中需我”、“我中需你”特性。各行各业位于产业链的不同部分,有冷门行业,也有热门行业,但只有互相联系、互相支持,才能体现整个产业的吸引力,拓展服务的空间。
这一点,从以往的婚礼展就能看出一二。近年来,上海每年举办近30个与婚庆有关的展览会,但这些展览会参展企业涉及行业各有所侧重,不能满足消费者“一展打尽”的需求。结果,部分为婚礼服务但和展览会主题有所距离的企业错过了参展机会;而符合主题的企业又在展览会中显得势单力孤,不容易吸引消费者。如果能拥有一个统一的平台,就能实现行业与行业间的互动,从单独的力量变成集体的力量,继而形成一个品牌,增强所有行业的市场竞争力。事实上,部分行业协会已经意识到行业间合作作战的必要性,却苦于缺乏整合资源的力量。此时,通过政府搭台、协会推动、企业主体、市场化运作召开的综合博览会,无疑能为企业抱团发展提供良好机遇。
与此同时,服务企业单打独斗的“吆喝”,恐怕也比不过在一个综合市场中的公平竞争来得有效。有关方面在房产方面做过一项调查,发现只有不到5%的消费者会关注房地产开发商自身做的广告,因为大多数消费者认为企业的自身宣传属于“王婆卖瓜,自卖自夸”,可信度较低。但如果处在一个集中很多企业的大舞台上,消费者在比对不同企业的宣传方法、分析收集到的各种信息后,反而会提高对企业宣传的信任度。
据首届上海现代婚博会承办方———上海喜讯文化传播公司透露,基于以上的服务业发展特色和需要,上海也将尝试把现代婚博会打造成为立足上海、辐射长三角的婚庆消费展览品牌,以促进婚庆消费相关行业发展和婚庆市场的进一步繁荣,也为服务业产业链上下游企业的整体发展探索道路。 copyright 中华人民共和国图鉴社 tujian.org
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