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近日，残疾朋友王燕在参加了由区残联组织的首批免费世博游后，带着在世博园内拍摄的DV，来到张玲娜家，一边播放，一边绘声绘色地讲起了所见所闻。张玲娜非常高兴：“我已经有5年多没有出门了，今天看到在世博会现场拍摄的DV，有一种身临其境的感觉。”
2010年4月以来，闸北区各街道（镇）、居委会干部、楼组长和社区帮扶评估员，定期上门关心看望困难群体，了解家庭实际情况，并与因患大重病产生厌世情绪的对象结对交友，开展心灵慰藉，提供精神和物质上的“双重帮扶”。
建立“双重帮扶”机制，在关注民生、关爱弱势群体中，实践、弘扬“城市让生活更美好”的世博会主题思想，这是闸北区委、区政府近期实施的惠民新政策。区委书记方惠萍表示，要做到“开开心心游世博，关心关爱‘寂寞人’”，让广大特困、残疾群体共享世博美好生活。
“美好”体现在分享中
“城市，让生活更美好，不光要在世博园区展示，更应体现在日常生活中。”闸北区残联理事长魏步良介绍说，除了组织1200名残疾人和残疾工作者代表游世博，鼓励他们利用手中的摄像机、照相机等记录世博，让更多残疾朋友分享，区残联最近还加大了对残疾人的救助力度，特困救助金从50万增加到100万元，重残无业重大病报销从3000元增加到6000元。
据统计，4月份，全区共为152人发放医疗救助金33.42万元，为2031人发放临时救助金55.08万元，针对政府政策救助后仍有困难以及纳不进政策救助范围的边缘困难群体实施综合帮扶71人，发放帮扶金17.27万元。
“心灵家园”慰藉孤独心
为独居困难老人、临终病人提供精神帮扶，是闸北区加大世博会期间帮扶工作力度的另一个重点。通过设置“心疗站点”、“心灵家园”以及组建伴老队伍，形成一支“精神营养师”等措施，探索以家庭、社会、政府三者相结合的办法，来慰藉老人孤独的心。目前，全区在社区相继设置了200多个调适老年人心理的“心疗站点”。老年人有不理解的事情，可以走上“银话坛”去谈谈；心情不愉快，可到“晚霞谈心室”倾诉。
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