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山西紧急通知——景区谁敢不执行半价 投诉它!
2009-04-29

  中图社4月4日电 部分景区承诺两个月内实施半价门票优惠政策,却执行不力。对此,省旅游局和省物价局今日紧急出台通知,要求各景区履行承诺,已公示半价却拒不执行的景区(点),游客可向价格主管部门投诉!

  “报纸上公示了72家景区在两个月内对省内外游客进行半价优惠,但今天我们来到晋祠景区,售票处却称不知道这项规定!”今日,不少读者向本报投诉。省物价局表示,根据省人民政府《扩大旅游消费春季行动方案》,按照景区自愿原则,72个旅游景区(景区名单本报4月1日公布)在4月1日—5月31日期间实行半价优惠。省旅游局提出,已经申报参加门票半价优惠的72家旅游景区应信守承诺,绝不允许因门票问题与游客产生纠纷。无故把客人堵在大门外面,要依法追究当事人、企业领导和所在市旅游管理部门的责任。

  依据有关法律法规,72家景区原来对残疾人、学生、60岁以上老年人等凭合法有效证件实行半价优惠的群体,本次活动期间在票价优惠的基础上再减半优惠。对儿童、现役军人、革命伤残军人、70岁以上老年人等予以免票。参加活动的景区景点,要不断提高服务质量,提升服务品质,保证降价不降质,服务不打折。

  此外,各级物价主管部门在此期间将加强对旅游市场的价格监管,价格投诉电话12358坚持24小时值班制度,及时解答和处理游客的价格咨询和投诉,严肃查处各类价格违法行为,为游客创造良好的消费环境。 (来源:山西晚报;记者 高萱 黄堃)

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