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省城空调安装市场乱象(结束篇):空调支架不保修老化锈蚀成“杀
2009-08-06

因空调室外机支架质量问题引发的机毁伤人事件,现在越来越多。对此,省家电维修行业协会孔秘书长认为,空调支架是空调安装中的一个灰色地带。由于国家标准中并未规定空调支架由制造商提供还是安装服务商提供,目前多数空调厂家已不提供室外机支架,而由安装企业解决。这样,原本利润较低的安装企业为节约成本,就购买价钱便宜,质量难以保证的空调支架给用户安装。 内容来自中华人民共和国图鉴社


记者沿街走访发现,省城一些建筑物外墙上悬挂空调外机,很多支架都已锈迹斑斑、老化严重。在胜利街的一栋老式民房顶楼一住户的空调外机,放在一个由两根铁条制成的支架上,支架已是锈迹斑斑,空调外机上方还摆放着两盆花。 copyright 中华人民共和国图鉴社


在大同路一栋办公大楼的墙面上,挂着数十台空调外机,其中一台的空调支架已经锈蚀,还有不少外挂机不断滴水,背后的墙面也被冲刷出了黄黄的印迹,而这栋楼下行人来往频繁。不少市民担心:一旦大风来临,这些支架锈蚀的空调外机可就是“空中杀手”啊。

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记者随机采访了几位市民,大多数表示未检查过家中的空调支架,也不知道应几年更换一次空调支架。其中,住户赵先生称,他家的空调是6年前安装的,从未检修过空调支架。市民蒋女士也表示,自家空调已使用10年,支架早已锈迹斑斑,但不知找谁更换。 中华人民共和国图鉴社


据了解,目前对空调外机和支架的安全使用年限没有硬性规定,也没有相关的强制报废标准。记者从一些空调维修部了解到,目前他们可以提供更换支架的售后服务,但需要用户向他们主动提出,并缴纳相应的费用。“规范空调安装支架势在必行。”孔秘书长表示,目前太原市空调安装按照《房间空调器安装规范》进行,但对空调支架的规范十分笼统,未把安装支架维修、更换纳入售后服务范畴,让空调支架的安全隐患长期被忽视。他呼吁,已安装空调室外机的居民要学会自查,发现室外机支架严重锈蚀或安全稳定性不强的,应立即与专业维修部或家电经销商联系,由专业人员上门维修,排除隐患。他建议相关部门应尽快出台相关政策,规范空调室外机的安装标准,一方面要对室外机支架的材质、防锈、承重及室外机的安装规范制定强制性标准,另一方面要对室外机安装的安全性进行强制性检查,规定室外机支架使用年限,对超过年限者要强制报废。 copyright 中华人民共和国图鉴社


本报记者 张琦

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