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“号脉”找症结 重拾温暖邻里情 |
2009-04-30 |
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现代社会，很多人都有这样的感受：人与人之间的联系越来越紧密了，但彼此之间的感情却似乎越来越疏离。在这样的背景下，邻里关系日趋淡漠，已经成为城市化进程中，整座城市都在关注的焦点之一。因此，本报从上周开始推出的关注邻里关系特别报道，受到了市民的热烈关注，也引起了不少的共鸣。今天，是本组策划报道的最后一期，我们对热线线索和邮件进行了梳理、分类，对邻里之间最为典型的矛盾进行分析和思考，希望能通过这样的方式，找到现代社会邻里关系淡漠的症结所在，让城市中更多的院落和小区寻找回温暖的邻里情。
症结一：信任缺失
常发地：租住户较多的小区和老院落
-病例
“戒心”挡道 热心邻居不易当
前两天，从遂宁来成都工作的任瑞讲述了一段自己的亲身经历。任瑞说，他在一个老式居民院里与别人合租了一套房子。有一次，他在自行车棚停车的时候，正好碰见一位邻居下班回家，于是他热情地和对方攀谈起来，“我当时问她‘阿姨，你们两口子上班都很忙吧？每天看你们一大早就出去了，晚上7、8点才回来’没想到，那家的女主人非但没搭话，反而很警惕地看了我一眼。”后来，他听同屋的室友说，半年多以前，楼里发生过租住户偷东西的事，从那以后，家家户户都提防着租住户。这件事让任瑞心里特别难受，“大家在一栋楼里住着，这样互相不信任，那邻里关系咋能融洽起来呢？”
-号脉
通锦桥路社区主任廖群芳：
如何避免租住户与居民发生纠纷是件很费脑筋的事情。我认为，租住户不能因为只是暂时住在小区里，就感觉对小区没有责任；其他居民也应该体谅租住户，而房主更是应该起到帮助双方沟通、融洽关系的作用。
杨柳巷社区工作人员杨芳：
其实左邻右舍之间处的是“人情”，而信任是情感积累的基础。我觉得想要建立融洽和谐的邻里关系，首先要卸掉过度的戒备心理，在与人交往的过程中，多一份真诚。
症结二：高傲封闭
常发地：新建小区、高档公寓
-病例
沟通不畅 小事要倒几重拐
年初，市民王先生搬进了一个挺有名的楼盘。王先生说，总感觉邻里之间隔着一层，总是冷冰冰的，有些傲气。“我记得有天晚上，物管突然来敲门，说楼下的住户反映，我家浇花时老往下滴水。楼下住户不好意思自己来提意见，就让物管转达。”王先生说，其实，这件事换成是老院坝里的邻居，见了面提醒一句，自己自然就会注意，但现在邻居之间连这点小事都不好开口，让人觉得有点尴尬。
-号脉
西华门社区主任王梅：
我认为，邻里关系是社区文化的重要部分，如果能根据各自的兴趣爱好，建立起不同的社区族群，那么社区将成为一个重要的社交圈，也会使生活更加丰富多彩。
八里庄社区工作人员周其：
防盗门、防护栏都只是外在的形式，真正隔断邻里亲情的，是傲慢、封闭在人们心理上筑起的“墙”。特别是有的高档小区，邻居之间的隔阂很深，从来不交流。我认为，要消除这种隔阂，首先要把自己心上的那堵“墙”拆掉。
专家视点
邻里情回暖需要社区搭平台
为什么城市里现代化的小区越来越多，小区人口越来越密集，但是邻里关系反而越拉越远？省社科院教授胡光伟对此进行了深入分析。
胡光伟表示，造成现代社会邻里关系日渐淡漠的原因有三点，首先是居住环境的改变。以前人们大多住在一个大院里，邻里之间每天都会有很多交道，而现在人们搬进了新建小区、电梯公寓，互相之间的交集越来越少；第二，现代社会公共服务日益完善，邻里之间互相需要的地方越来越少，住在老院坝时，找左邻右舍帮忙的情况经常发生，而现在一切都可以交给物管和社区解决；第三，人们的隐私权意识越来越强，人口流动也越来越频繁，以前邻里之间知根知底，而现在人们经常更换居住环境，加上心理戒备增强，很多人不愿意深入和邻居交往了。
对于这样的现状，胡光伟表示，要改善邻里关系除了市民自身要做出调整外，还要更多依靠社区的力量。在社区的层面上，邻里之间才能找到彼此交往平台，通过加强社区建设，增强社区参与，才能促进邻里之间的互动。此外，现代小区还可以借助互联网的力量，通过建立业主论坛、业主QQ群，促进邻里之间的沟通、了解，这也体现了现代化小区鲜明的时代特征。
本报记者吴丹摄影张鸣
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