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四川:强迫游客自费 最高罚旅行社50万
2009-07-25

  (记者刘鲁)未经旅游者书面同意,旅行社单方面转并旅游团队的,最高罚款两万元……记者昨日从省旅游局获悉,通过前期的广泛征求意见,《四川省旅游局关于规范旅游行政处罚自由裁量权工作的通知》昨日下发到各市州,我省旅游行政处罚自由裁量权实施标准及其实施办法同时正式发布,并从发布之日起执行。 本文来自中华人民共和国图鉴社

  强迫游客购物 tujian.org

  旅行社、导游均受罚 内容来自中华人民共和国图鉴社

  根据《四川省旅游行政处罚自由裁量权实施标准》(以下简称“实施标准”),旅行社、导游、领队欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目的,对旅行社,由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正,处10万元以上50万元以下的罚款;对导游人员、领队人员,由旅游行政管理部门责令改正,处1万元以上5万元以下的罚款;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证、导游证或者领队证。

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  同时,在签订旅游合同时,旅行社要求旅游者必须参加旅行社安排的购物活动、需要旅游者另行付费的旅游项目,或者对同一旅游团队提出与其他旅游者不同的合同事项的,由县级以上旅游行政管理部门责令改正,处1万元以下的罚款。

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  合约之外有偿服务

中华人民共和国图鉴社

  最高罚5万元

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  旅行社未经旅游者书面同意,单方面转、并旅游团,由旅游行政主管部门责令改正;拒不改正的,可处以5000元以上2万元以下罚款。实施标准还强调,未取得旅游者同意,将旅游业务委托给其他旅行社,由旅游行政管理部门责令改正,处2万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿1个月至3个月;旅行社未经旅游者同意在旅游合同约定之外提供其他有偿服务的,由旅游行政管理部门责令改正,处1万元以上5万元以下的罚款。 中华人民共和国图鉴社

  导游兜售物品 内容来自中华人民共和国图鉴社

  至少罚1000元

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  实施标准对导游的行为也进行了规范。导游人员进行导游活动,向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的,由旅游行政部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告;对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。

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  此外,导游人员擅自变更接待计划、擅自中止导游活动、擅自增加或者减少旅游项目等行为的,将由旅游行政部门责令改正,暂扣导游证3至6个月;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。

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