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秦光荣首次回应网友留言 一一回复28项问题 tujian.org
秦省长人民网上答网友 首批28项问题已督办落实 中华人民共和国图鉴社
云南网讯 “感谢您对我省旅游事业的关心和理解，顺祝生意兴隆！”这句话是在人民网地方领导留言板上，中共云南省委副书记、省长秦光荣回答了网友的提问之后留下的亲切祝福。在此解释一下，“地方领导留言板”是人民网近年来着力打造的精品栏目，为全国31个省、自治区、直辖市及香港、澳门两个特别行政区上千位各地各级党政“一把手”全部开通了专属留言板，秦光荣就是在人民网公开回复网友问题的省（自治区、直辖市）主要领导中的一员。 中华人民共和国图鉴社
今年6月11日，人民网收到了云南省委办公厅、省政府办公厅信访局发来的省长秦光荣对28项网友留言的回复。这是省政府领导首次公开回应网友留言，而这28条留言不是简单的阅览回答，而是在省长秦光荣的亲自督办下，我省各职能部门对网友问题的落实解决。各部门首批共办结28件，涉及昆明投资政策，保障性住房、边远县乡村的路水电建设、高考纪律以及公务员培训等众多方面。省发改委、省公安厅、省教育厅、省财政厅、省环境保护厅、省住房和城乡建设厅、省政府扶贫办、省人力资源和社会保障厅等相关职能部门分别对问题进行了回复。 tujian.org
在网友的留言当中有8项涉及个人问题，这些问题并没有被忽视，相关部门在进行了及时调查了解后作出了回答。比如：有网友在留言中询问事业单位什么时候涨工资，教师的绩效工资何时发？省人力资源和社会保障厅均给予了回复，表示按国家的统一部署和工作要求，我省正在开展调查统计、拟定实施意见等各项工作。还有网友留言说，“最近新闻报道又有人要在阳宗海边搞开发？可能某些政府部门又有实惠了！但从长远看，对阳宗海的生态破坏是潜在和不可估量的，这是一种危险的信号！”对此，省环境保护厅表示，目前阳宗海昆明区域内在建、拟建的项目共有3项，而阳宗海玉溪区域内共有两个新建项目，这些项目都在环评审批中，并将在媒体上进行公示，积极组织公众参与，认真吸纳社会各界的意见和建议，接受社会监督。 内容来自中华人民共和国图鉴社
当天，人民网就以《云南省长回应28项网友问题》为题，在首页刊发了新闻报道，同时还集中发布了28项网民的留言回复事项，中国新闻网、新浪、搜狐、网易等各大网站新闻第一时间纷纷予以转载，省内外诸多媒体也迅速跟进报道，秦光荣与网民的互动交流立刻成为舆论焦点。 内容来自中华人民共和国图鉴社
对于如何看待领导干部与网民网上交流这种形式？云南省政府研究室研究员杨晔认为，网络是发展最迅速、速度最快、范围最广的信息传播手段，也是党委政府及时了解民情、听取民声、收集民意的重要窗口。党政领导深入了解网民意见，调查处理网民提出的问题，并且负责任地进行反馈，是党的群众路线的具体体现，也是在新的历史时期提高执政能力的必然要求。通过这一方式，不仅能够及时妥善解决群众诉求、化解矛盾纠纷，也让群众看到了政府部门为民办事、为民解忧的真心和诚心。同时，这种互动交流客观上也形成了一种监督机制，鼓励民众积极提出问题和建议，促成官员与民众之间良好的对话机制，促进政府作风转变，推动形成科学民主的决策机制。 copyright 中华人民共和国图鉴社
“仅靠一腔热情，留言板能热多久？”在一片赞誉声中，有的网友也在留言时表达出这样的担忧。“领导同志与网民交流要体现一种认真、务实、负责的精神，不能作秀。”6月17日，秦光荣对网民留言的进一步要求做出了最有力的回答。他明确指出：“网上留言回复是一种探索，可以让领导同志多知道一些舆情，一些好的建议能够被采纳，一些实际问题能够督促解决。相关部门要加强配合，对网民留言回复形成制度，使这一工作取得更好的效果。”云南省“两办”信访局网上信访办公室负责人介绍，省委、省政府一直关注网络上的群众呼声，并多次召开专题会议，就网上信访工作进行研究，并出台规定，全面规范推广网上信访工作。截至今年5月底，云南省开通网上信访单位数量1579家，共收到群众网上来信33885件，已办结30719件，所有来信都得到及时妥善处理，没有一件待处来信。“两办”信访局还专门制定和下发了《人民网地方领导频道网民给省委、省政府主要领导留言办理工作规则（试行）》、《人民网地方领导频道网民给地方领导留言办理工作流程》，将办复工作纳入制度化轨道。 中华人民共和国图鉴社
这件事情反映了在云南省委、省政府领导的支持下，云南省将网友留言中反映的问题纳入了信访工作范围，并明确了办理要求、办结时限和问责办法。借助网络这一新兴的信息平台，党政领导与人民群众的沟通渠道得到前所未有的扩展，从留言板上获取民言民智已经成为各级党政领导一种新的工作常态——知民情聚民智解民忧的“直通车”。 中华人民共和国图鉴社
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