“我想问一个问题,这里有一位享受城市低保的用户,想问一下廉租房的相关政策。”“您好,我帮您转到省住房城乡建设厅。”昨天上午9点,省政务信息查询96128专线正式开通,省委副书记、省长秦光荣成为拨打专线的第一位市民。目前,全省县级以上行政机关政务信息查询专线正式全面投入使用,今后市民们只要记住96128这个号码,就能便捷地享受到政府部门高效、权威的政务信息查询服务。 本文来自中华人民共和国图鉴社
省委常委、副省长李江,省政府秘书长丁绍祥出席了昨日的开通仪式。 内容来自中华人民共和国图鉴社
在多种政务信息查询方式中,电话查询最为贴近群众,最便利、最及时,是市民最常用的一种查询方式,我省政务查询热线的开通在全国也是首例。秦光荣指出,政务信息公开是建设阳光政府的一项重要内容,政务信息查询专线的开通,将在政府和人民群众之间搭建起便捷、畅通的信息沟通的桥梁,把全省8000多个行政机关与人民群众紧密联系在一起,对及时、高效地为广大人民群众提供政务信息查询服务,把党和政府的惠民政策准确传达给群众,为群众释疑解惑,让群众知情明政,都将发挥重要的作用。“希望各级政府,各有关部门以维护人民群众的根本利益为出发点和落脚点,把政务信息查询平台建设好、维护好,使之切实发挥便民利民的作用,不断满足人民群众多样化的信息服务需求。” tujian.org
记者昨天下午从省工业和信息化委员会获悉,昨天96128专线正式开通的第一天,负责全省省级机关和昆明市行政机关政务信息的服务平台,应答量为520个,转接量为351个,满意率达到98%,没有投诉。 中华人民共和国图鉴社
记者 王 云 (春城晚报) tujian.org
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