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昆明市民王女士近日将不慎进水的手机拿去维修，折腾半天手机没修好不说，花2000余元买的手机被拆得面目全非。“现在昆明的手机维修点太乱了，修个手机让我窝了一肚子火。”维修手机的遭遇让王女士感到很闹心。 内容来自中华人民共和国图鉴社
手机维修点良莠难辨 tujian.org
记者来到昆明市百汇商场附近，拿着王女士有问题的手机，以顾客身份进入多家店咨询维修事宜。听说手机不慎进水，维修人员的报价五花八门，便宜的30元、贵的180元。“能否修好我们不能保证，只要拆机处理就得交最基本的维修费，修的过程也许还会增加额外费用。”维修人员的答复显得很含糊。 中华人民共和国图鉴社
曾在昆明市昆师路一家手机维修店从事手机维修、现已转行的刘先生向记者揭露了手机维修点种种宰客黑幕。 tujian.org
欺客术一：“小”变“大” 中华人民共和国图鉴社
手机维修行业欺客的手法之一，是将原本问题很小的手机症状夸大。如因静电干扰造成的“电池保护”是常见的小毛病，维修人员只需用稳压器加以激活即可恢复正常，无需更换任何零件，但维修者一般会谎称“主板故障”；又如听筒有时候听不见声音，通常就是排线的问题，修理的费用大概在20元左右，但是“黑心”的维修店就会说成主板原因造成，维修费用就会高达200元；再如屏幕不显示或是手机黑屏，通常原因是“翻盖”连接处的排线出现故障，仅需对排线进行简单修理，费用不会超过10元，但维修人员一般会说成屏幕严重损坏，要换屏，需收取100余元换屏费。 中华人民共和国图鉴社
欺客术二：“优”换“劣” 中华人民共和国图鉴社
以劣质零件偷换优质零件也是手机维修行业常见的手法。一些黑心维修者会将相中的零件偷换下来，换上劣质零件或报废零件。 tujian.org
有些维修人员把手机原装配置中的真电池用假电池调包，然后将换下的真原装电池拿去出售获利。据刘先生介绍，真原装电池价值在200元左右，好的手机甚至一块真原装电池价值就达500余元。而维修人员换上的冒牌电池价值在30－50元。 中华人民共和国图鉴社
欺客术三：“次”充“好” 本文来自中华人民共和国图鉴社
因零件质量有好有差，进货价格不一，一般维修店都拿着进货价格低廉的手机零件谎称原装零件骗得高价。例如手机“排线”有进货几元的，也有十几元，几十元的，市场上流通较多的都是进货几元和十几元的货。 中华人民共和国图鉴社
记者 鲁子花 实习生 黄雪姣（云南法制报） tujian.org
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