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上周六晚上，东二环金马卫生院门口被倾倒了两车渣土，堵住了金马小区的大门，小区住户的车辆无法进出。多方了解都无法确定具体责任单位后，警方求助昆明市长热线帮助协调，小区居民才恢复了正常出行。 内容来自中华人民共和国图鉴社
据悉，当时金马派出所接警后派民警到现场进行了查看，但东二环高架桥施工单位较多，多方了解仍无法确定具体责任单位。23日上午9点，市长热线接到110指挥中心来电反映，立即与昆明市城投公司取得联系，请他们调查处理相关情况。市城投公司及时安排人员到现场了解情况。 中华人民共和国图鉴社
工作人员到达现场后发现，所堆放的渣土位置在施工红线外，且超出了东二环施工范围。但东二环指挥部迅速组织力量及时清运了渣土，使金马小区住户于中午就恢复了正常的出行。有关人士介绍，东二环周边施工单位多，运送渣土的车辆也多，查清具体责任方再清理渣土只会给小区住户出入带来更大不便，因此当务之急就是先清理渣土。 内容来自中华人民共和国图鉴社
作为政府为民服务的一个重要窗口，市长热线长期以来和110指挥中心等网络单位保持着密切联系。这些网络单位接到市民反映的问题超出了自己的协调范围，或者协调过程中遇到了困难，就会请市长热线帮助协调处理。 本文来自中华人民共和国图鉴社
记者 罗南疆 （春城晚报） tujian.org
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