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2008年，杭州投资7.2亿，完成349个庭院、1771幢房屋改善；今年要继续投资6亿，完成200个庭院、1000幢房屋改善。 本文来自中华人民共和国图鉴社
除新划停车泊位、外立面整治、拆除违章建筑等，今年还新增物业管理房配套、完善消防设施、增设治安监控设施等3项内容。 中华人民共和国图鉴社
“对一个城市而言，繁华的街区和笔直的马路，并没有太大区别；最大的不一样，在于城市深处的背街小巷和老旧庭院。”昨天举行的庭院改善专题会上，浙江省委常委、杭州市委书记王国平说， copyright 中华人民共和国图鉴社
“庭院改善就像给老房子换新衣裳，采用什么款式、用什么料子和颜色，今后都由老百姓说了算；同时，改善部门还要把老百姓中的能人、热心人集中起来，邀请他们加入监督队伍。” 中华人民共和国图鉴社
杭州市统计局2008年11月底抽样调查显示，群众对庭院改善满意率达92.7%，去年改善中出现的群众反映集中问题，今年要逐一改进。 本文来自中华人民共和国图鉴社
问题一：工期偏长，抽样调查中，21.7%的市民认为工期太长。 本文来自中华人民共和国图鉴社
应对：城管办分析，前期准备不到位是重要原因，很多工程已开始，市民意见才反映上来，再整改，这样延长了时间。 tujian.org
今年要求，庭院改善工程立项前调查全覆盖，确保庭院内居民100%入户书面调查，确保2/3以上住户同意才立项。 copyright 中华人民共和国图鉴社
原则上规定，脚手架架起60天内，完成所有房屋整治工作；庭院开工起150天内，完成庭院房屋整治、市政设施、景观配套工程，工程完工清场。 内容来自中华人民共和国图鉴社
问题二：工程质量问题。去年就有媒体报道，个别工程所用的下水管道薄得像鸡蛋壳。 内容来自中华人民共和国图鉴社
应对：2008年，城管办对防水材料、波纤瓦、外墙涂料统一招标；今年，招标范围扩大，新增雨蓬、落水管、保笼、塑钢门窗、铝合金门窗等材料，不但要招投标，还将现场公示，让百姓监督和选择。 copyright 中华人民共和国图鉴社
第一次发现材料质量问题，市改善办将要求施工单位返工，警告材料生产厂商；第二次发现问题，材料生产厂商被列入黑名单，逐出改善工程市场。 本文来自中华人民共和国图鉴社
问题三：拆违难。特别是顶楼的鸽子房，一楼居民擅自搭建的裙房，违规搭建的保笼等，拆起来难度很大。 中华人民共和国图鉴社
应对：将推出可外推的窗式保笼，方便市民生活；并做到保笼当天拆除当天安装，最迟不超过48小时，保证市民财产安全。 内容来自中华人民共和国图鉴社
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