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浙江在线01月15日讯
前晚11时50分,本报记者跟随1094次列车,同1500多名回乡乘客一起体验旅途的艰辛。火车上工作人员也给记者留下了深刻印象。 copyright 中华人民共和国图鉴社
◆列车长 本文来自中华人民共和国图鉴社
车上连过7个春节 内容来自中华人民共和国图鉴社
随着1094次温州至贵阳列车开出,列车长徐利艳开始了她的第一次全车巡视检查,从车门到旅客的行李放置安全情况,她都做到必查不漏。“列车员的第一要务就是确保旅客的绝对安全,不能留有一丝的安全隐患。”徐利艳对记者说。 中华人民共和国图鉴社
1094次温州至贵阳的列车是名副其实的“民工专列”,“让一让,请把行李放好、不要靠在门窗上、不要坐在洗脸盆上面、不要将手伸进门缝……”她不厌其烦地向旅客做好解释,并直接动手帮旅客整理好行李物品。 内容来自中华人民共和国图鉴社
徐利艳说,作为列车长,责任重大,火车行驶中出现的一切事务都必须及时处置,几年下来,她练就了几手好本事,不仅与旅客交流有着丰富的经验,而且还掌握了一套急救知识。徐利艳还曾为两名孕妇在车上接生过孩子。 本文来自中华人民共和国图鉴社
徐利艳从事了7年的铁路工作,每年春节都是在车上过的,为此回家过年成了她最奢侈的愿望,她告诉记者,今年看来也没这个机会了,希望明年能回家过年。 tujian.org
◆列车员 中华人民共和国图鉴社
扫一节车厢得1个小时 中华人民共和国图鉴社
胡小灵是16号硬座车厢的列车员,这趟16号硬座车厢也是旅客最多的车厢之一。整个车厢水泄不通,为了整理旅客行李,耗去了她半个小时。接着又对旅客进行登记,并寻找老弱伤残者,对没有座位的分发小凳子,并一一记录在案。 本文来自中华人民共和国图鉴社
扫地保洁是列车员的一项重要工作。这么多人怎么扫?“人再多也得扫,这是规定。”她告诉记者。记者看了一下表,26米长的一节车厢,光扫地她就用去了1个小时,看来这火车上事情还真不好做。 内容来自中华人民共和国图鉴社
胡小灵说,列车员的工作还远不止如此,倒垃圾、对旅客进行宣传安全乘车、尽量满足旅客的要求等等,任务多着呢。不过她最怕的不是工作辛苦,而是旅客们的不理解,但大部分旅客都是好的,旅客的心情其实也是可以理解的,现在她们只想把工作做好,尽量让旅客满意。 本文来自中华人民共和国图鉴社
◆乘警 中华人民共和国图鉴社
他们擅长“以物查人” tujian.org
乘客们刚坐稳,乘警葛昶昶和倪旻便巡逻开了,“包里面是什么?打开看看。”他们挨个车厢对可疑人物进行检查。 中华人民共和国图鉴社
葛昶昶介绍,这就是乘警们擅长的“以物查人”。有一次,他见到一男子有点遮遮掩掩,便打开其手提包检查,发现里面竟然是一台崭新的笔记本电脑,“那个男子的样子不像是会有高档笔记本的,我们让他来操作电脑,他竟然说自己不会。”后来,他们利用笔记本里记录的QQ号码登陆,一下联系到了失主,并抓获了这名坐火车的小偷。还有一次,他们在检查时发现一个乘客的行李袋里竟然装了毒品,他们立即与路面警方联系,最后查获了500克毒品,当场抓获了一名贩毒分子。 内容来自中华人民共和国图鉴社
“春运开始后,我们更多的承担了保证乘客安全以及协调纠纷的职能。”葛昶昶说,经常会有一些乘客在旅途中发生矛盾,甚至大打出手,于是他们就会及时控制场面。 内容来自中华人民共和国图鉴社
◆列车厨师 tujian.org
为上千人掌勺 内容来自中华人民共和国图鉴社
此次列车上的厨师是45岁的黄东,来自金华。记者看到他时,他正在食堂内熟练地给一些乘客烧夜宵,“就这么几样菜,烧了4年了,想不熟练都难。”黄东笑呵呵的说。 中华人民共和国图鉴社
黄东曾是一家酒店的厨师,后来才到列车当大厨,他说,与酒店厨师相比,现在的工作量大、枯燥,且肩上的担子也更重,得负责旅程内列车上上千人的饮食。 内容来自中华人民共和国图鉴社
不少人说列车上饭菜不好吃是厨师技术差,黄东觉得挺冤枉。由于列车上条件有限,容易腐烂的食物不能作为列车食物,而米饭也只能烧成大锅饭,“我是巧妇难为无米之炊,烧来烧去也就这么点东西,不过能为车厢内不同的归乡人提供方便,民工朋友能在归乡路上吃饱喝足,我也觉得心满意足。”说完,他又钻进了自己的小厨房中去。 tujian.org
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