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今年三大电信运营商中国移动、中国电信和中国联通都在积极地推进各自的3G(第三代移动通信标准)业务，各大运营商关于3G业务的广告做得铺天盖地，每天在3G广告的“轰炸”下，很多消费者都对3G有了一定的概念。但是，具体如何能使用上3G业务，使用3G业务是不是要换手机号、是不是要换手机、是不是要换运营商都让消费者一时找不着北。
运营商三家标准各不相同
今年1月份，中国移动获得了我国自主知识产权的TD牌照；中国电信获得了CDMA2000EVDO的牌照，目前使用该标准的主要地区有北美和韩国；中国联通获得了目前在全球使用范围最广的WCDMA的牌照。
目前全国36个城市可用移动的3G服务，电信为120个城市。联通则要等到5月17日放号。
号码老用户基本不用换号
很多用户希望改用3G业务，同时不改变自己原来的号码。为此运营商也推出了升级3G不换号的功能。记者从北京移动客服处了解到，中国移动集团虽然已经推出了不换号的功能，但目前北京地区暂时还不能实现，公司正在进行系统升级，很快移动用户可以不换号就使用上TD业务，目前，要使用TD业务，只能换手机还要换成188号段的手机号。
北京电信方面表示，老用户(指原133、153和189号段)可对现有UIM卡升级(发送短信PRL至10659165)，无需换卡就能使用3G。
但是，记者了解到，电信目前还没有推出EVDO的3G手机，EVDO手机将在4月底上市，届时，用户不用换号换一个3G手机，就能享受3G服务。
使用用前需申请开通办卡
在使用3G手机前或是上网卡之前还需要向运营商申请开通3G业务，到运营商处去申请TD先锋卡(类似于SIM卡)，价格为20元/张，或是电信EVDO的UIM卡。将TD先锋卡和UIM卡插入3G手机中，才能正常使用3G手机。
终端手机不通用
用户如果选择了其中一家运营商的3G业务，那么就需要配备相关制式的3G手机，3G手机不能通用。
如果想使用3G的无线上网卡，也需要选择不同制式的3G上网卡。
信号可切换2G信号
每种制式的3G手机都可以兼容2G网络。以TD标准为例，TD可在3G和2G网络之间切换，在TD网络覆盖的地方会使用TD网络，如果搜索不到T网信号，会转到有GPRS信号的2G网络上。
用户也会担心，两个网络之间的切换是否牵涉到2G与3G之间资费不一样的情况。目前，移动和电信推出的3G资费标准和2G的基本语音资费标准一致。
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