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灌云县航道管理站优化发展环境服务地方发展 |
2009-07-27 |
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连日来，灌云县航道管理站采取扎实有效措施，进一步开展加强机关作风建设工作，切实优化航道发展环境,促进航道事业又好又快发展，为交通事业乃至地方经济发展作出积极贡献。
一是实行政务公开，公开办事程序，提高管理透明度。严格执行公示制度，对行政执法和行政许可依据、内容、程序、结果等项目进行公示，并公示了收费内容、收费流程等内容，让权力在阳光下操作，力争逐步实现航道部门为人民群众零距离服务。二是规范执法行为，提高执法水平。严格实行查处分离、罚缴分离等制度，杜绝违法、违纪行为的发生。实施文明执法，对轻微违法行为以教育为主、免予处罚，进一步巩固和深化执法为民的理念，真正体现过罚相当，坚决杜绝以罚代征、以罚代管的行为，杜绝粗暴执法。全体执法人员必须严格遵守交通厅“五项禁令”，对违反者严肃处理，决不姑息。三是把作风建设纳入工作目标管理，把行风建设作为一项具有“一票否决权”的工作纳入年度目标的考核体系，与绩效考核、用人机制等其它工作有机结合起来，进一步完善了行政执法责任制、过错责任追究制等多项制度。站领导从我做起，以身作则，以优良的作风引导和推进全站作风建设工作扎实有效开展，站领导还与各科室负责人、各工作人员签订责任书，形成一级抓一级、一级管一级上下联动的良好格局。四是改善服务质量，提高办事效率。不断改善服务质量，实现管理型机关向服务型机关转变，全面推行文明用语，免费提供饮用水、气象咨询等基本服务，对来站办事人员实行首问负责制，实行AB角制，做到岗在人在，确保工作的连续性，实行服务承诺制、办事限时办结制等多项制度，为管理对象提供优质服务。 中华人民共和国图鉴社
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