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国家邮政[YouZheng]局3月15日举行大会，传达刚刚闭幕的2012年全国“两会”精神。全国政协委员、交通运输部党组成员、国家邮政[YouZheng]局局长马军胜强调，学习、贯彻“两会”精神要和改革创新、转型升级的总体部署结合起来，和落实已经确立的全年工作任务结合起来，进一步推进邮政[YouZheng]行业健康持续发展。
马军胜要求国家邮政[YouZheng]局系统和全行业，按照中央提出的稳中求进总基调，积极推动邮政[YouZheng]公共服务均等化进程，积极推进快递[KuaiDi]服务大发展上水平。
一是要努力保持邮政[YouZheng]行业平稳较快发展的态势。加强基础设施建设，特别是关系到邮政[YouZheng]普遍服务的综合服务平台建设，乡镇局所、村邮站和城市居民信报箱建设，以及快递[KuaiDi]集散中心和分拨中心、航空绿色通道、政府监管能力的建设。支持社会资本进入快递[KuaiDi]业。支持骨干企业尽快提高能力建设和运转水平，继续提高快递[KuaiDi]产业的集中度和规模效应。
二是要着力优化邮政[YouZheng]行业的发展环境。继续贯彻落实《邮政[YouZheng]法》及其配套规章制度。深入开展“落实执行年”活动。加快研究邮政[YouZheng]业营业税改征增值税政策。重点推进快递[KuaiDi]和网络零售联动发展。着力解决快递[KuaiDi]发展融资难、投递难、征地难等问题。研究着手解决快递[KuaiDi]末端投递问题。
三是要进一步改善消费环境，着力维护消费者合法权益。切实解决用户赔偿难和保价收费等问题，推动企业加快解决快递[KuaiDi]服务中延时、快件丢失等老百姓反映比较强烈的问题，全面加强企业投诉和政府申诉工作。
四是要结合完善省级以下邮政[YouZheng]监管体制实施工作，加快政府职能转变。按照“先组建，后完善”的原则，对五年来依法行政工作情况进行全面梳理和总结，进一步完善工作机制，提高管理服务效能。 |
