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NAFSA讲座:读懂中国学生不实信息文件--图鉴中国
2011-06-15

      当地时间5月29日,NAFSA盛会于加拿大温哥华拉开序幕。搜狐出国联合嘉华世达资深顾问前往NAFSA发回一线报道。

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  主讲:Tom Melcher

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  Zench China 是一家帮助中国学生寻找美国学校和奖学金的美国媒体公司 织梦内容管理系统

  Doc. Pagrof 维吉尼亚大学的录取委员,至今已经24年了,负责所有的国际学生录取。

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  Grial Liu, 北京一家康美新咨询公司K&X consulting的CEO,康美新是一家独立留学咨询公司致力于美国留学咨询。不是留学代理,有高度的职业道德,与美国的这类公司类似。

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  Doc. Qiao,中国教育直属留学机构代表

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  Doc. Wang,Wang Yusheng,负责人 中国教育部学位与研究生教育发展中心

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  第一个问题是,事实上存在多少欺诈。我们将会分享一些我们的研究 dedecms.com

  第二个问题将触及为什么这里会有这么多的欺诈现象,并让我们在一定程度上理解为什么中国会有这么多的欺诈现象。

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  我们将讨论如何改善这种情况。CEGEC就是一个合适的留学咨询地点。

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  另外一个这方面人士比较感兴趣的部分是,维吉尼亚大学在某种程度上改善他们的流程,他们找到了一个效果不错的方法。 本文来自织梦

  Q&A 本文来自织梦

  以上是基本介绍 织梦内容管理系统

  1. 有多少欺诈行为

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  为了更明晰的说明这点,我会分享一些我们调查的背景。不幸的是,这牵扯到解释一些我个人的背景,因为这有点怪。

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  我在美国长大,在耶鲁学习中文和科学(SCIENCE),毕业于85年。从1982年开始我每年都去中国。在1985,我住在那儿。

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  7年以前,我和我太太女儿来到中国定居。我们都能说两种语言,我们希望我们的女儿们也学中文。所以大约7年前我们回到中国,并让我们的女儿们在中国的学校上学。不过因为我们在20年之前曾经有过,他们来问我们:“你上过哈佛和耶鲁,你太太上过耶鲁和斯坦福。你能帮我们我们的孩子也去这样的学校么”我说不行,DOESN’T LOOK THAT WAY.但是我们有代理。我问什么是代理?他们向我解释了。有些这样的故事开始引起了麻烦。因此我开始帮助朋友。我发现许多问题都是类似的,所以他们说你应该开个博客,所以我开了个博客,这个博客很受欢迎。然后有人说,你应该写本书。所以我写了本中文书,这本书现在是中国最畅销的关于如何选择美国学校的书。我仍然在帮助人们但没法成功。所以有人告诉了我这家叫做ZINCH的公司,我那时从没听说过这家公司。它大约2年前建立运营,还有4家其他的公司与ZINCH竞争。事实上ZINCH对中国市场感兴趣,所以一年前,它开设了一个像FACEBOOK或COLLEGE.COM一样的网站。现在有150000中国学生注册并使用着ZINCH,他们都希望到美国去读书。他们利用ZENCH来寻找免费的学校信息。我们现在也有ZINCH俱乐部,在大约中国的200家重点高中里。我们认为ZINCH在中国真正做到了一些独特的事,他抓住了这些学生的好奇心。而且部分由于我的书的原因,ZINCH现在变得很受欢迎。所以我们决定利用这种受欢迎程度来做一些欺诈方面的评估。因为我们当然知道存在这很多欺诈,但我们不知道究竟有多少,而且我们很想了解这些欺诈行为因为对于使用ZINCH来为他们的客户寻找学生的人来说,他们不想得到这些欺诈的结果。所以我们做了一些调查,然后做了一些严谨和高质量的分析根据200个孩子在北京顶级高中上学的北京家庭。这些都是保密的,这些是一些信任我们的人,我们不会透露他们的个人信息,以下是我们得到的回答。这些回答震惊了即便是我这样知道这类事情的人。 本文来自织梦

  根据这个调查,90%的推荐信不是签字人写的。70%的ESSAY不是申请的学生写的,50%的成绩单不是准确的,30%的经济证明里有虚假成分,10%的获奖或多或少有虚假成分。对我来说,这真的是个很严肃的问题。我想这对你们来说也是一样。因为美国的录取委员会根据这些信息决定录取,如果这些信息不值得信任,那我们应该怎么办呢? 本文来自织梦

  所以很明显的一个问题是,为什么会有这么多欺诈行为?到底怎么回事?欺诈会有什么利益么?为什么会发生这样的事?而且你们中的一部分人,在与父母沟通和听从父母的时候,实际上是父母,父母散发着一种极大的压力。在中国目前的社会中,所有的是都是为了为家庭争光。

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  如果想要做一个诚实的家长,那就太天真了。我想,我了解到了这些信息,并试图去理解BOTH SIDES后,我能得出的结论是:在中国家长的眼里,这看起来像是在65唛限速的路上开70唛。记住限速确实是65唛,而且我们都知道是65唛,我们都知道为什么是65唛限速而且法律也规定这必须是65唛。可我们还是开70唛。为什么?因为所有其他人都开70唛!特别是我们认为没人会受到伤害。所以除非附近有个警察会因此罚我们的钱,我们大可就开70唛。而且如果我不开70唛的话,别人也会开70唛的。我说这个不是为了为现在的这种欺诈行为开脱,我这样说只是为了解释这种思维。这就是中国很多家长的思维。从另一个角度来看,如果我真的关心我的孩子的话,我希望他能成功,而且我知道不应该说谎,可他的所有同学都在违反规则,我真的内心强大到可以在伤害到我的孩子的机会的情况下维护道德底线么?哇噢,这问题真是太困难了。所以我认为这就是这些欺诈产生的原因——家长问题。他们的这种想法也被野心勃勃的代理机构支持着,不是所有代理机构都会这么做,也不是所有代理机构都这么野心勃勃。所以我不会把所有的代理机构都归到这一类来。而且我也不想说,使用代理申请学校就意味着实行欺诈。因为这不是真的。有些家庭会使用中介来申请,但并没有任何欺诈行为。而且我们也不可能知道什么时候发生了什么。但最坏的问题是,根据我们的这次调查,约80%的中国家庭在申请学校的时候使用中介。而这个现象一个最简单的原因是:申请美国学校真的很复杂。你只能申请一次,你只有一个孩子。如果你敷衍了事,你的孩子会受到伤害。而且如果这个机构曾经做过上千个学生的案例,看起来它确实在这方面很强悍。所以,就这样吧。这很像是你去雇个会计来为自己做账。你可以这么做,但这太复杂了。你只做一次,如果你自己做,可能会做错,然后你可能会坐牢。因此,你会雇个会计。很多中国家庭在一定程度上认为留学中介和会计可以算作一种类型,因此他们希望使用中介。 内容来自dedecms

  从中介的角度看,这市场有巨大的利润。不过首先为了让大家明白中介都做什么,我在这里解释一下:中介从三个方面收取佣金,他们会收取家长5000美元到7000美元每个案子的费用,来进行全过程的服务,类似高校咨询服务不过可能还提供撰写ESSAY,修改成绩单之类的服务。他们可以从学校处获得佣金,一般来说10%-20%,如果这个学校,有些学校是这样的,也有些学校不是。最后,如果录取提供什么现金或经济上的奖励,中介还会从家长处获得10%-15%的回扣。最后一点一般不会在开始就向家长说明,所以如果家长说我不会把我的到的奖学金分给你,中介会说那你别想去你想去的学校(16.25)。不用说,这里有许多经济激励,而且如果能把学生送进排名靠前的学校,中介还能得到更多的钱。如果他们不能把孩子送到任何学校,他们会退款。所以有不少原因会促使这种(欺诈)情况发生。 copyright dedecms

  可能形成欺诈的最后一点是因为高中的原因。奇怪的是,有些重点中学并不愿意他们的毕业生出国留学。中国的教育机制有部分考核指标是基于学生的考试成绩,而如果学生想要出国留学,他们不会为了高考好好学习,因此考试成绩会下降,而学校的成绩也会因此下降。这种个人行为会影响到学校。因此,有些学校拒绝提供高中成绩单给学生。在这种情况下,你能怎么做呢?类似的,有很多高中老师,即便是重点中学的老师,不愿写推荐信。他们不愿意写,是因为他们每个班有50个学生,或者写这样的心会让他们感觉不好——人们告诉他们得填写英语的表格,而他们不会说英语——所以他们不愿意这么做。所以他们跟学生说:你来写,我会给你签名。 本文来自织梦

  有些学校把中国学生送到美国读书是声望很高的,特别如果这是一些私立学校项目并可以从中收取学费。所以如果他们可以把学生送到一个更好的美国或外国学校,他们可以获得更好的报酬并获得更高的声望,所以这是另一个修改成绩单的原因。 dedecms.com

  以上这些都是为什么会有这么多的欺诈行为发生的原因。我想,并且希望这在一定程度上是可以理解的因为在这里,整个背景情况都和美国不一样。在中国的一切与美国相比都十分不同。所以,我们能怎么办呢? 本文来自织梦

  所以第一,要使用国际通用的标准考试成绩,比如SAT,ACT, AP。你们也许知道中国公民不被允许在中国参加SAT和ACT的考试,他们需要飞到别的国家,或特别行政区香港去报名参加这种考试。不过AP在中国是有的。你们也知道有三种标准化的英语考试,托福,雅思这也是一种测试水平的方式。 本文来自织梦

  另一种方式是使用面试,像1955年,我们发明了这种复杂的录取系统之前。我们可以让学生们坐下来,进行谈话选拔。在维吉尼亚大学有这样的先进方法,我想他们会进一步解释细节。有些学校雇佣了中国的全职或兼职人员在中国进行面对面的面试。

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  还有一种减少欺诈的方式,就是按照非常中国的形式来设定进行学生录取要求。所以如果你们有这样的项目确实想要招收很多中国学生,那么我强烈建议你做一个特别网页,写着:从中国申请?请遵循以下特别原则。以下有一些建议:第一,推荐信,让他们知道他们不需要,因为他们没有这样的资源。所以找一些对学生所知甚深的人,让他们用笔和中文写推荐信。这样对他们来说容易的多。如果你说中文,他们可以把中文推荐信发送给你.如果不,可以把中文推荐信翻译成英文,都签上名,然后把两份推荐信都发送给学校——发一份翻译件,和一份最初的手写件。这是比较好的推荐信的形式。第二,个人陈述,没问题,可以写。当然你可以在这上面做各种手脚,比如雇个人给自己写个人陈述,谁又能知道呢?有很多人在比如托福上得了高分,却不能与你进行英语对话。 copyright dedecms

  所以以上是一些与欺诈行为做斗争的方法,在这些基本观点以外,我现在想把话筒让给我的同僚们,分享一些细节。从CEGEC的开始。让我首先介绍一下CEGEC的背景。它实际上是教育部官方的一部分,他们负责…..

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  我感到非常荣幸他们也参加了这次论坛,因为我认为他们确实了解这些问题并想要为解决这些问题做一些事情。欢迎大家向他们直接提问,因为他们在这里不仅是为了讲解他们具体做了什么,也想要从你们——国外院校——这里得到一些反馈意见和建议。所以这是个难得的机会,我希望你们可以和我一样热烈的欢迎他们。(掌声) dedecms.com

  各位下午好,我来自中国教育部学位与研究生教育发展中心。我知道各位对中国的教育情况比较关心,我将简要介绍我们的中心。 织梦好,好织梦

  我们的这个中心属于中国教育部和国务院学位委员会,我们下设几个部门分别负责评估,考试,签证,出版,和信息等工作。其中我所在的部门负责中国教育文凭的证明。

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  首先我要说的一点是,假冒文凭的问题不是中国特有的现象。它应该是国际社会共同面临的问题。希望国际社会教育界朋友能携手面对它,解决它。中国政府也非常重视这个问题,中国的教育主管部门和公安部门联合或者单独发文解决这个问题。中国的公安部门主要从制作贩卖文凭,打击这种犯罪行为着手,中国的教育主管部门主要从建立一种分辨假冒文凭的有效手段并限定假冒文凭的范围并降低它获得非法收入的程度来入手。

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  这个文件是国务院学位委员会同意我们开展学位认证的文件。我们文凭认证的服务对象包括以下几类:中国出国留学工作的移民及公民;也包括在中国留学获得中国教育机构颁发的文凭的外国公民;也包括境外的评估机构,政府机关,用人单位的请求。 内容来自dedecms

  下面我们来讲一下如何申请这些教育认证。

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  第一部申请,不必要亲自到办公室申请,在网上注册获得申请号和密码,并根据需要认证的内容计算出需要缴纳的金额。

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  第二步通过网上银行缴纳认证费用。 dedecms.com

  第三步寄送认证申请表和书面材料。

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  一般我们在收到20个工作日内完成认证工作。

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  我们的认证报告包含以下内容:这个证书颁发单位的合法性,是否经过中国政府的批准。这个教育文凭证书的真实性,这个证书持有者是否真实的获得了这个证书。这个证书持有人的学习背景,包括他的教育种类和层次。最后,我们的报告还包括对于这个证书的一些学术性评价。

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  下面讲一下我们如何认证:因为我们是教育部的单位,所以我们掌握了一些学术学位发放的信息。首先我们将证书的信息和我们数据库的信息进行比对。我们还可以跟学校的档案管理部门和教育管理部门进行联系。也许有的朋友会问,既然证书会被仿冒,那么你们的认证报告会不会被仿冒呢?

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  我想这点可以放心,我们采取了两种方法来解决这个问题。1. 做完认证报告后我们直接寄送报告到使用方。2. 更重要的一点是我们的报告可以在互联网上直接进行比对。我们的认证工作是从2000年开始的,截止到目前我们已经为近20万申请人进行了认证工作并将它们寄送到了40多个国家。

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  下一部分是案例展示,这一部分我的同事更熟悉,为了节省时间,这一部分由他讲解。 dedecms.com

  第一个案例是一个完全的欺诈,因为这个学生称他毕业于一个从来没去过的学校。在这个学校里找不到关于这个学生的任何信息。从这个学位欺诈,你可以看出中国学位的不同格式。 织梦内容管理系统

  第二个案例中,学生用的信息都是对的,但我们发现证书号是假的,也就是说原有的证书号是另外一个学生的,而不是这个申请的学生的。

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  第三个案例非常特别,在中国的高等教育体系中,一个毕业的学生可以得到两个证书。一个是学历证书,一个是学位证书。不过,有很少一部分学生可能没有通过某些考试,或违反了学校的某些行政规定,因此在他们毕业的时候,他们只能拿到一个证书,而无法得到学位。所以有些学生的毕业证书是真的,但他们买了虚假的学位证书,并得到了公证。在中国许多学生把他们的学位学历拿去公证,但公证处只对学历和学位的副本是否与正本相符进行公证,可他们没有办法去证明正本的真实性。

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  第四个案例中,这个学校或学院没有权力发放某种学位证书,或没有相对应的学习项目。在这个案例里,这个学位是中国北方工业大学签发的,这个学校只有一个网站而已,是个虚假的学校。所以当你收到这么个印刷漂亮的证书时,你无法辨别这是否是真实的。所以,我们可以告诉你们,这学校的真实信息。

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  第五个案例是学生修改了他们的专业或学历等级,左边这个说的是学生完成了一个5年制的大学本科教育,但实际上,根据我们从学校得到的信息,他只完成了3年制的大专教育。右边的这个说的是学生得到了一个文科大本学历,但当我们与学校确认的时候,学校告诉我们他们只是初等院校,他们没有相应的本科学历教育项目。 内容来自dedecms

  第六个案例是成绩单造假。最常见的情况是学生将他们的成绩改高,在这个案例中,几乎所有的学科的成绩都被修改了。这个案例相当极端,这个案例中修改了许多的课程成绩。但在另一个案例中,你很难分辨哪些课程的分数被修改了,因为学生只调高了两门重点科目的成绩。因此我们需要很仔细的分辨和比较这些学生提交的成绩单和原始成绩单。

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  这是另一个少见的案例,故事是这样的,这个学生实际上在1988年毕业于山西医学院,在1992年,这个学生成功的被一个加拿大学校的研究生课程录取。后来这个学生在加拿大拿到了学位,并入籍。在2010年,这个学生换了工作,她的新雇主要求她将她以前的学历和学位做一次认证,下面这部分是学校给我们写的说明的一部分。学校发现学生成绩单中许多重要科目的成绩被修改过,所以我们不得不通知学生我们发现了她的造假行为。我想在座各位都知道这样的结果对她来说意味着什么。

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  这个案例是关于会考的成绩修改的。会考是另外一种高中生需要通过的考试,我们根据我们掌握的数据得知,这成绩单完全是假的。没有这样一个学生,也没有这样一组成绩。(另一个)这个案例是关于高考的,你可以看到很多成绩被修改了。 织梦好,好织梦

  另外一种成绩单造假,是在成绩单中添加一些学生从来没学过的课程。图中红线标出的课程是学生自己添加的。蓝色的是原有的。这个学生伪造这个成绩单为了申请某个澳洲学校。

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  分享完毕,谢谢。

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  谢谢,这确实很有帮助。我听到观众有一些问题,我来解答一下。

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  有一些关于考试的问题。会考是面向类似美国8-10年级学生的一种程度考试,大约有6-8门。这个考试的挑战是与高考不同,这个考试很简单,每人都能得高分。所以你(学校)可以考虑会考成绩的唯一情况,是一个申请的学生成绩很好,但却有个很平凡的会考成绩。这可能是个问题。

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  另外一个刚才提到的考试——高考是国家范围的大学入学考试,好像法国的高中毕业学位考试。他评估的是高中毕业生的成绩。在高考的时候,许多美国大学已经做出了录取决定,因此高考成绩对于美国大学录取参照来说太晚了。而且高考的一些科目比如中文,中国历史可能不适合美国的学校评估。

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  刚才CEGEC举例中的案例几乎都是中国的大学成绩单造假,这个机构基本上是为中国大学生到国外进行硕士学位研读提供服务的,所以这个机构不抱有学生高中时的信息。事实上,他们今天来到这里就是因为中国已经意识到目前有越来越多的学生希望到美国接受大学教育,所以他们决定开始提供相应的认证服务,现在他们在研究如何提供这样的认证服务。再次感谢他们。 本文来自织梦

  现在我想有请Parof来介绍一下你们设计的反欺诈行为的策略。

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  学校给美国发的成绩单和学校开具的中文成绩单可能就是不同的。你们可能没明白,我的意思是学校可能会为了学生修改他们的成绩。所以这不是说学生在成绩单上造假,学校自己有可能帮助学生作假以获得被美国学校录取的机会。所以如果你想要深入调查这些事,是不太可能的。(45.49-46.00噪音大听不清)我对每一份来自中国的文件持怀疑态度,这并没让我愤世嫉俗。(46.8-46.26 噪音大听不清)所以这是说我们录取的学生学的相当不错。这是因为我知道每个文件都是真实的么?没有必要。我在美国报纸上写过关于大学录取ESSAY的文章,所以我看起来应该是这方面的专家。人们说:可你必须了解这些ESSAY是真是假。我的回答是:如果你向某些人付钱的话,我还是不知道的好。

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  我这么说的原因是,在我们向中国学生,中国制度和中国文化丢石头之前,我想我们都应该承认中国确实提供很好的初等教育。

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  所以我如何选择每年成倍增长的中国学生呢?我从我的学生处获取帮助,我会找到中国学生,告诉他们说我将要给你一个维吉尼亚大学从来没有学生有过的机会,你将会有机会来面试学生,你的决定将部分决定学生的录取,所以你要非常认真的对待这件事。我们会为你提供一系列培训,你将有机会代表维吉尼亚大学,并有机会代表中国。我发现如果你把标准定的很高,人们会对自己提出相应的要求来适应这些标准,如果你把标准定的低,人们就会随波逐流。我训练了大约35个我们的现有学生去做这件事情,我的学生面试了300-350个学生。有人说,这样效果好么?研究表明,学生可以在5分钟之内对教授的水平做出判断。如果在期末给他们同样的机会,并对比两次判断结果,你会发现这两次的结果是一样的。这个研究表明学生在接受训练后,可以非常有效的进行判断和选择。所以,我想我们用了很多时间来训练这些学生我们有一系列的问题和开放式问题,并向他们提供了一系列学生活动让他们来与申请学生进行沟通。现在最短的面试时间是20分钟,不过绝大多数学生的面试时间大约为40分钟,1小时,2小时。为什么这谈话这么重要呢?这对双方都有帮助。A如果学生说他们写过,并把中文书发送到招生办公室,中国学生可以GOOGLE这些书,并发现这学生其实没写过这本书。学生也可以得到获知我们的信息的一个机会,了解这个系统。 织梦内容管理系统

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