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杭州新组建的公车服务中心是如何扭亏为盈的--中国图鉴
2011-04-15

  在此次车改中,杭州市新组建了机关公务用车[YongChe]服务中心[ZhongXin],为公务活动提供用车[YongChe]服务。 dedecms.com

  经过将近两年左右的经营,中心[ZhongXin]已经基本实现了收支平衡,去年还略有盈余。但今年面对连续上涨的油价,开始出现了一定程度的亏损。

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  200辆车一年收入500多万

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  完全满足56个单位[DanWei]用车[YongChe]需求

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  杭州市机关公务用车[YongChe]服务中心[ZhongXin]副主任赖立新说,机关公务用车[YongChe]服务中心[ZhongXin]虽然是为公务用车[YongChe]服务,但并不是所有公务活动都可以享受这一服务。 dedecms.com

  “相关文件明确规定,中心[ZhongXin]主要保障车改单位[DanWei]大型公务活动接待、重大应急突发事件处置、重要执法公务活动等专项集体公务活动用车[YongChe],也为个人公务活动提供一定的用车[YongChe]服务。”赖立新说,但用车[YongChe]单位[DanWei]首先要提前一天和他们预约,并确定时间、地点和用车[YongChe]时长等信息。 copyright dedecms

  然后由中心[ZhongXin]统筹安排第二天的车辆,短信通知司机和用车[YongChe]单位[DanWei]。用完之后,用车[YongChe]单位[DanWei]在回执单上签字。 本文来自织梦

  赖立新说,中心[ZhongXin]采用准市场化运行机制。通俗地说,就是任何单位[DanWei]用车[YongChe]都得付费。一辆普通轿车半天90元,一天180元,最贵的是中型客车半天260元,全天510元,费用均通过杭州市政府的财政会计结算。 copyright dedecms

  在车改之前,56个单位[DanWei]共有417辆车,但车改后,中心[ZhongXin]只留了近200辆车,砍掉了超过一半车辆。

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  如此大规模的缩减,是否能满足公务用车[YongChe]需要? 织梦好,好织梦

  “目前我们有近200辆车,每天出车50次左右,完全能满足这56家车改单位[DanWei]规定的公务用车[YongChe]需求。”赖立新说,剩余的部分车辆,他们大多以市场价格较低的水平租给一些事业单位[DanWei]和政府部门,提高中心[ZhongXin]车辆的利用率, 这部分收入也占了中心[ZhongXin]总收入的40%。

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  两年来,公车服务中心[ZhongXin]共出车14493辆次,安全驾驶里程88万公里,一年经营收入500多万元,已扭亏为盈。随着中心[ZhongXin]的成功运作,其模式也吸引了全国许多车改或准备车改地区上门考察学习取经。 织梦好,好织梦

  不过,最近油价上涨也让中心[ZhongXin]感到压力,连续两个月都出现一定程度的亏损。 织梦好,好织梦

  两年来没有接到投诉

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  司机收入提高了30% copyright dedecms

  车改单位[DanWei]涉改的车辆,一律上缴,经过精心挑选,公车服务中心[ZhongXin]留下了其中的近200辆,并在涉改单位[DanWei]原有的司机中挑选了60名司机充实到了中心[ZhongXin]的司机队伍中。

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  “我们现在这支60人多司机队伍,是非常职业化的。”赖立新说,以前他们只需要服务好某个局长就行了,但现在他们每天都可能面对不同性格和特点的公务员。 本文来自织梦

  中心[ZhongXin]还设置了严格的考核制度,比如中心[ZhongXin]要求司机要在规定时间提前15分钟到达指定地点,如果没有按时到达,就要扣发相应的奖金,并取消评奖资格。 织梦好,好织梦

  赖立新说,这批车子,如果没有出车,那么就必须停在杭州市政府、市政府综合楼和德胜路的公车服务中心[ZhongXin]。“严格禁止司机把公车开回家,我们还在每辆车子上安装了GPS定位系统,一旦发现把公车开回家,值班司机就要扣400元。”

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  公车服务中心[ZhongXin]车队的李队长说,如此严格的制度,刚开始三个月,司机们有些不适应,毕竟很多司机都是给领导开车的,不过三个月后就都习惯了。 织梦好,好织梦

  “中心[ZhongXin]运行两年来,没有发生过一起投诉,但表扬的部门倒不少。”李队长说,就在记者采访前,还有个用车[YongChe]单位[DanWei]专门打电话表扬他们的司机服务好。 内容来自dedecms

  有付出也有回报,这批专门的司机体现了专业的素质,收入也比之前提高了。

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  “以前司机的平均月收入在2500元左右,现在,基本工资加上出车次数和总时间合算,平均收入提高了30%。”赖立新说。

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