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缺乏统一服务标准 汽车美容团购盛行猫腻不少--图鉴中国
2011-08-10

  如今,团购已不算新鲜事,但是,汽车美容保养团购还是最近几个月刚刚开始的。

  7月30日,记者在某团购网看到“139元享受原价960元美国龟牌高级汽车美容SPA套餐”的团购信息。根据网上提示,8月1日,记者如约来到位于北京北苑路的某汽车美容公司。

  按照网上套餐要求,4位美容师为记者的爱车进行了精细洗车、美国龟牌硬壳蜡、真皮养护、内饰清洗、汽车桑拿、汽车消毒、轮胎、轮毂清洁上光等服务。技术人员告诉记者,这套服务能让你的车从里至外,从上到下,来一次彻彻底底的清洗。

  团购盛行的背后

  记者在百度搜索随便点击“汽车美容 团购”,看到“原价1280元的套餐仅花418元完成”、“只要花45元就能享受原价209元的汽车美容套餐”等诱人的团购信息扑面而来。

  就在汽车美容后的当天晚上,记者又看到某网站85元彻底美容的信息,服务项目和白天记者的服务项目完全一样。记者又打给技术人员电话咨询,回答是,你做的是精细美容,他们做的是基础美容。

  经过闲聊,技术人员告诉,汽车美容价格昂贵,主要是在人工费上。操作中给车上喷的消毒剂、亮光剂、蜡油,一般成本价只有几十元一罐,一罐能给十几辆车用,汽车美容价格昂贵在人工费上。

  事实不仅如此,采访中记者了解到,由于我国目前汽车美容起步较晚,美容产品质量更是良莠不齐。近日,某省工商人员检查了几家汽车美容店的产品,检查结果无论是防爆膜、倒车雷达、亚麻坐垫等价值数百元的用品,还是防盗锁、方向盘套、香水、脚垫、纸巾套等一些小配件,均发现了很多假冒产品,以次充好已成为了该行业的潜规则。

  有业内人士告诉记者。30元贴膜要收费300元,500多元的抛光材料成本50元,汽车美容是个很暴利的行业。据调查了解,7成以上的车友认为现在的汽车装饰市场太乱,信息不对称,消费者很难看清楚这个市场。而自己缺乏汽车知识,不清楚爱车该做什么汽车美容,要做哪些汽车装潢,生怕消费了被宰也是导致该行业徘徊不前的主要原因。

  之所以热爱上团购,是因为价格便宜。车主小孙告诉记者,在路边小店仅打蜡一项一般五六十元,在4S店做维修保养动辄上千元,实在有点承受不了。而遇到合适的团购,一整套下来才百元出头,很划算。

  新兴行业需要标准规范

  同是汽车美容,为什么分为精细和简单两种,标准是什么?答案是:没有。采访中,专家告诉记者,由于汽车美容缺乏标准,行业要价全凭一张嘴。

  据介绍,目前国内专营和兼营汽车美容装饰的企业约有9000家,从业人员约15万人,不少属于无证经营。

  由于缺乏统一的服务标准,不同的商家之间汽车美容装饰服务报价相差悬殊。汽车美容装饰的利润主要来自用料的差价以及工时费,有的商家为了得到更多的利润,常常以次充好,普通消费者根本无法识别。市场上汽车装饰的利润率一般会在40%~50%左右,个别商家的利润率可以达到120%~200%。记者在一家汽车美容店看到,真皮座椅3000元一个,据了解其成本不足1500元。布坐套每套400~800元不等,实际成本不到100元。

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