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西安波涛眼镜打造西安眼镜行业的王牌 |
2009-05-06 |
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西安波涛眼镜连锁有限公司，该公司成立于1994年，当年西安市技术监督局为在西安树立一家眼镜质量形象店，并带动整个眼镜行业象规范化，规模化，现代化，的方向发展，成立了西安眼镜检测站配镜中心（波涛眼镜的前身）。1998年，为了顺应市场的要求在市工商局的协助下，更名为西安波涛眼睛连锁有限公司。回馈社会回报广大消费者是波涛眼镜公司的职责，十年来，波涛眼镜始终坚持以人为本，质量第一，信誉至上的管理方式；始终弘扬严以律己，宽以待人，勤奋敬业的企业文化精神；始终坚信以精为贵，以诚为贵，波涛以顾客的信任为贵。经过十年磨砺，到今天，波涛公司已发展成为拥有十六家连锁店，营业面积超过4000多平方米，员工210多名，年销售额是九四年30多倍的大型现代化眼镜连锁企业，公司同时拥有进口全自动验光组合、投影仪等全套现代化验配设备五十余台套，聘请了四位有三十多年视光学经验的资深验光师并特聘了三位眼科医院老专家现场坐诊，无论从设备还是技术实力上都已成为西安眼镜行业的佼佼者，波涛连锁的雏型已展现在世人面前。
自1994年成立到2003年二季度，“波涛眼镜”连年荣获国家、省、市质量检测部门表彰，被誉为“眼镜质量信得过企业”、陕西省人民政府授予的在陕投资“优秀企业”、“西安市名牌企业”“质量抽查好产品”，在消费者中树立了良好口碑。 中华人民共和国图鉴社
“波涛眼镜”的品牌内涵象征着健康、前卫、流行和经典。其科学缜密的配镜体系，热情洋溢的服务体系，引领潮流的产品体系，使其在广大消费者尤其是年青消费者中拥有良好口啤。也正是因为这个城市年轻消费群体对波涛的热切关注和波涛对产品质量追求精益求精与不断创新，使其成为西安眼镜行业的领跑者。这一切将激励波涛人继续努力，不仅在西安发展，还要用我们诚信的金钥匙，打开通往全省其他城市的大门，把波涛的诚信、波涛的光明送到千家万户！
一、十年质量体系，铸就“波涛”的航母地位
1994年，西安市技术监督局为在西安树立一家眼镜质量形象店，并带动整个眼镜行业向规范化、规模化、现代化的方向发展，成立了西安眼镜检测站配镜中心，这就是波涛眼镜公司的前身。十年心血，十年磨砺。正如总经理项岳强先生所说“十年来我们以质量为根本，以信誉求生存，以顾客为上帝的宗旨没有变，这个宗旨的贯彻落实成为波涛公司取得巨大进步的动力”。现在“波涛”已发展成为拥有八家连锁店并向中小城市辐射的大型现代化眼镜连锁企业。
二、爱心服务体系，吸引“波涛”客户如群
波涛人明白，要想在竞争激烈的市场空间中树立“波涛”这个品牌，那么，服务很关键。因此，从诞生之日起波涛人就以爱心建立其充满感情色彩的服务体系。 copyright 中华人民共和国图鉴社
用公司老总的话来讲，波涛人对每位走进“波涛”的顾客，都会从内心深处把他们当成自己的兄弟姊妹，父母长辈，以真挚的情感和热情的服务使之体会来“波涛”的亲切和温馨。
现在，公司还专门设立了顾客休息区，向顾客免费提供茶水、果汁、咖啡等软饮料，以方便顾客休息取镜，这又是一件开创波涛服务新思路的创举。
一双眼睛就是一个世界，相信“波涛”用爱心搭建的服务体系会使这个世界更加明亮、美好。
三、责任公益体系，彰显“波涛”企业文化
回馈社会，回报广大消费者是每个波涛人的夙愿，即使在公司艰难创业的日子里，波涛人也深谙自己承担的社会责任。经常深入社区、街道为老百姓免费维修、清洗眼镜，现场验光配镜。
从1996年开始，“波涛眼镜”每年有6个月在省内各大专院校免费服务，波涛人将此举命名为西安大学生眼睛健康行动。几年来，先后向西安各所大学、敬老院、孤儿院、提供了数十万元的捐助，其中向西安交大、西北大学、西工大等高校品学兼优、家庭困难的同学一次性资助价值就达三十多万元，在社会上引起强烈反响，西安各大电视台、媒体纷纷刊登、转载文章进行报导，给予了高度的评价。
用公司高层管理者的话来说，他们要做的是市场，让人们需要眼镜的时候，就想到的是波涛“舒适、明亮”的环境、“亲切、微笑”的服务和“可信赖、多选择”的产品。 tujian.org
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