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眼镜等九大民生行业必须给信誉卡 |
2009-05-06 |
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即日起，关乎民生的九大行业必须为消费者提供正规统一的信誉卡，否则将要受处罚。
信誉卡是消费投诉的首要证据，但目前，大庆消费市场上信誉卡混乱，名片、收据以及超市购物小票等都充当了信誉卡的“替身”，还有的企业私自仿印正规信誉卡，其往往在信誉卡背面的“三包”内容上做手脚，给消费者维权设置了障碍。
去年末，市消协曾做过一次调查，发现在各行业中，大型商场、手机店、药店等能为消费者提供正规信誉卡，而装饰材料、洗浴、美容、美发、干洗、农机种子等行业要么简单给个收条，要么干脆不给信誉卡。
今年，大庆要全面规范信誉卡，和百姓关系密切的九大行业必须使用统一正规的信誉卡。
九个行业为：商业零售批发企业，包括各大商场、超市；通讯电脑业，包括电脑、手机和二手手机、电脑市场；洗染、服装加工业；商品房、汽车销售、汽车修理等行业；美容、美发、洗浴、家政等行业；眼镜、钟表等专卖店；医疗、药品、保健品等；装饰材料、装修、设计业；婚纱摄影、数码照相业。
市消协综合科科长栗莎说，各行业的信誉卡有区别，但同行业间的信誉卡是统一的，而且所有信誉卡必须由市工商局统一印制，加盖各县区消协印章，标注消费提示、投诉热线等信息才有效。 本文来自中华人民共和国图鉴社
现在，市工商局和市消协要求各商家自查，5月份，市消协将组成专项检查小组对各行业信誉卡的使用情况进行全面检查。
栗莎说，市民消费时如果发现商家不出具信誉卡或出具不正规的信誉卡，都可以向当地消协举报，一旦查实，消协将通过有关部门予以处罚。
栗莎介绍，不出具信誉卡的商家将被处以每次100元以下的罚款，擅自印制、使用信誉卡的，将被处以5000元以下罚款。
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