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晨光文具让消费者质量和服务同享维护消费者合法权益 |
2009-05-06 |
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在2009年“3.15”之际,为了表达对“3.15”的支持,始终用我们最好的产品诚信务回馈消费者,晨光文具参加了由中国质量检验协会组织开展的“让消费者质量诚信务同享,切实维护消费者合法权益——2009年‘3.15’质量和服务诚信承诺”活动。《中国质量报》、《中国消费者报》、《人民日报社·市场版》分别在当日进行了大篇幅报道;同时,中国质量网、中国产品质量申诉处理网等各大网站也对晨光文具以及其他参加承诺的企业分别进行了展示。
中国质量检验协会作为国家质量监督检验检疫总局主管下的全国产品质量监督检验领域质量检验专业组织,以“关注质量,共助诚信,引导消费,服务企业”为方针,在向广大消费者提供权威可靠的质量信息和消费信息以及切实维护消费者合法权益方面一直发挥着重要作用。 中华人民共和国图鉴社
保障产品质量,坚持优质服务,是一个企业所应尽的基本职责,也是晨光一直以来所秉持的基本原则。体现在实践上,主要表现在以下几个方面:首先,晨光追求充分满足消费需求前提下的高性价比,永远承诺提供给顾客物有所值的书写工具。“品质就是生命”的理念、4000多名熟练技术工人和高素质的管理团队、以及世界一流的生产工艺和品质管理流程,确保晨光能够在大规模生产需要下保持优异品质。其次,作为地球村优秀的企业公民,晨光尽力节约资源和能源,提高技术含量,用诚信的诚信制造高价值的产品。在打假方面,晨光也不遗余力,始终以消费者的权益为根本出发点,充分发挥一个企业作为产品质量第一责任人的主体作用。故此次晨光文具携手中国质量检验协会向消费者郑重承诺,晨光永远把保障质量安全、坚持以质取胜、追求卓越质量放在第一位,努力维护消费者的合法权益。
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