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古玩网上交易见火急需行规出台 |
2009-05-20 |
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作为全国古玩重镇，厦门吸引着大量的外来淘宝客，同时，越来越多的古玩店开始通过互联网与外界交易古玩。“近年来，古玩的网上交易量不断增长，这种网络销售方式很有前景。”厦门一位古玩商说。这一说法，也得到不少厦门古玩店老板的认可。
古玩店老板网上开店
“我这个青花瓷就是在网上淘的。”厦门“艺家文化”古玩店老板黄新和兴奋地对笔者说。网上买古玩与买其他东西不同，需要买家对古玩相当内行，“一个古玩商品是真是假，只要仔细端详图片，还是能看出七八分的”。
黄新和在厦门中山路一带有一家实体店，今年年初增开了网店。黄新和说：“开网店只是觉得方便联系外地买家，本地买家更多的还是选择直接上门。在网络上，买家通常比较谨慎，看货的过程通常不会少于30分钟，而且，经过详细了解和长谈，也不一定会下单。由于是新开的网店，业务量还不太大，但一天一至两单没问题。”
事实上，厦门有些古玩网商已获利颇丰。古玩商蔡明原先在厦门白鹭洲古玩城经营古玩店，后遇古玩城拆迁，在转换店址的间隙，开始尝试在网上卖古玩，没想到，“第一个星期就做了3单”，便坚持下来。如今蔡明已拥有一批稳定客源，也经常给外地一些批发商供货。
本文来自中华人民共和国图鉴社
陈霞现在已经是厦门一个小有名气的古玩网商了。她利用家人在厦门朝天宫一带开古玩实体店的优势，去年开起了古玩网店。“父亲进了多年的货，货源有保障，而且有固定的客源，加之网店的成本优势，使得同等商品比实体店便宜一些，很快就吸引了一批外地顾客。”她说。
笔者了解到，目前厦门的古玩商绝大多数已经采用实体店和网店“两条腿”走路，网络上成交最多的是瓷器和玉器。有业内人士预计，目前厦门古玩的网上销售额每年有两三千万元。
与此同时，网络交易还催生了一个新的群体——古玩网络炒家。据业内人士介绍，这类炒家通常对古玩相当内行，且很多人本身就是古玩商。他们的“炒卖方式”多种多样，有的在古玩网店寻觅“潜力股”，一旦发现“奇货可居”，便买下来在当地实体店高价倒手；有的则直接把相中的古玩图片贴到自己的网站上，然后提高价格，一旦有买家下单，便从卖家手里拿货，赚取差价。
网上交易并不虚
“与其他网上销售的产品不同，网上销售的古玩并没有明显的价格优势，线上线下价格相差不多。”黄新和表示，网购的古玩爱好者多为经济较为宽裕的中青年人，他们对网购认可度较高，通过网购，可省却舟车劳顿到各地淘宝的麻烦。
本文来自中华人民共和国图鉴社
“在很多人看来，网购古玩风险高，其实不然。”在资深古玩发烧友老赵看来，只要处理得当，古玩网络交易的风险比现实交易还要低。他选择通过网络购买古玩就是为了降低买到赝品的风险。
在老赵看来，与其他商品不同，买家即使与古玩面对面，也不一定就能辨其真伪。即便是真的，它的市场价值多少，同样难以判断。据了解，现实交易中，商家漫天要价的现象非常普遍，“通常第一次开价都会超过成本10倍左右”，而通过网络交易，买家更容易通过多方信息比对，来判断物品的市场价格。“此外，买家还可以通过线上交流，了解相关信息，许多专业网站上就活跃着大量古玩发烧友，他们的见解有一定借鉴意义，或者其中就有人购买了类似的东西。”老赵说。
信息渠道扁平化，不仅对买家有利，对一些业余卖家也有利。老赵表示，一些外行手里有宝贝，想把其变现，由于信息渠道不畅，容易被古玩商合伙欺骗；而通过网上竞价拍卖，或者公开合议价格，就可以一个比较公道的价格售出。
近年来，随着第三方网络交易平台的相继出现，更是为古玩网络销售量的稳定增长打下了坚实的基础。据介绍，如今支持古玩网络销售的网站，既有淘宝、易趣这些综合性网络交易网站，也有像华夏收藏网、中华古玩网这样的古玩专业网站。“这些网站基本都有一套比较规范的交易流程，对保障交易顺利完成具有重要作用。”华夏收藏网有关人士告诉笔者，以该网站为例，买家看中一件宝贝，就付款给网站，收到货后满意了，再叫网站付款给卖家；如果不想要，在规定时间内还可以要求退货，网站会负责把钱退给买家。 中华人民共和国图鉴社
此外，第三方交易平台网站还纷纷推出了鉴定、查询等服务。如为确保买家买到的古玩并非赝品，一些网站还聘请权威专家为古玩提供线下鉴定服务；而另一些网站则模仿淘宝，推出卖家诚信交易信誉积分制度，买家可以直接在网站上看到卖家的诚信度。“可以说，90%以上的古玩网络交易都是在第三方交易平台的配合下完成的。随着第三方监督机制的不断成熟，以及古玩网络交易优势的显现，网络交易有望成为古玩主流交易渠道。”有市场人士认为。
网上交易尚处起步阶段
尽管古玩网络交易前景看好，但总体而言，这一模式仍然处于起步阶段。
“网上的古玩物品点击率相当高，但成交的并不多。”华夏收藏网有关人士坦言，面对这种新型交易方式，多数人还心存顾虑。不少媒体报道，目前国内不少地方出现了古玩网络交易欺诈案件。“古玩网络交易很少涉及中高端物品，是网络交易监督机制还未成熟的体现。”中国电子商务协会福建服务中心主任林勇表示，由于古玩商品价格动辄数十万元以上，在这样的高价下，违规收益大大高于违规成本，信誉奖惩机制完全失灵。
除了欺诈，古玩网络交易缺乏一个较为通行的行规，容易导致一些纠纷出现。“除了提高网络交易监管技术，古玩网络交易更需要制订一个行之有效、具有较大约束力的交易法规，同时对于高端物品交易，可以采用保证金制度。”林勇表示。 tujian.org
另有不少人士认为，如今第三方交易平台相继出现，低端古玩的交易安全性已经大大提高，但古玩网上交易规模还不大，这与古玩网络交易的氛围尚未形成有关。“古玩交易离不开‘圈文化’，通常买卖双方都是古玩发烧友，平素在一起交流鉴赏，古玩的买卖渠道的建立也在很大程度上依赖‘圈文化’，依靠这样一个氛围，去吸引更多的人来此购买。”福建省收藏家协会厦门分会一位负责人告诉笔者，北京、厦门、合肥、锦州等地的古玩市场做得好，很大程度上是因为当地古玩文化浓郁。对于这一点，一些专业古玩网站已经开始重视。为了消除买卖双方之间的隔阂，他们开始定期组织一些线下活动。“不过，网络讨论还未形成一个明显的‘圈文化’。”林勇表示，这种交流更适合以封闭交流的形式出现，并需要持续相对较长的时间，只有这样，天南地北的买卖双方才会互相信任，而买家的网上鉴宝水平也才会得到较大幅度的提高。
“古玩界有句话：三年不发市，发市吃三年。古玩网络交易同样需要经历一个较长的培育阶段。”林勇认为，古玩网络交易要与传统交易方式比肩，还需时日。
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