“没想到计生办人员中午也上班,我们办证更方便
了。”2月11日中午,宁化县曹坊乡上曹村外出务工村民曹棉生在该乡计生办工作人员的帮助
下,他填写了一张个人情况
表格,交了一张相片,很快就办理了婚育证明。春节期间,该乡建立
快速办证窗口,极大地方便
了外出育龄群众。
春节期间,是农民外出务工的高峰期。曹坊乡外出务工人员共有1.1万余人,其中育龄群众有6000余人,许多育龄群众外出务工需办理“婚育证明”。为方便
外出育龄群众办证,该乡计生办建立
了外出务工育龄群众计生快速通道,做到外出育龄群众随时申请、随时办理。“如果遵照
常规模式高低
班,就无法满足群众快速办事的需求。建立
快速窗口,可以方便
外出育龄群众。”曹坊乡党委副书记徐新华介绍。
中午不下班,上门服务,减少办事办证环节,这是快速服务窗口的真实体现。春节期间,该乡计生办履行
弹性工作法,延伸
窗口服务时间。在圩日在办证高峰期,整个工作人员全员到位,确保外出育龄群众办证不排长队。该乡还制作了便民办事指南,将办证所需材料
一一对应列出,让办事群众一看就明白
,减少了办事时间。同时,该乡计生办还开辟“计生快速通道”热线电话,群众通过电话预约,就可上门服务。该乡罗溪村涂财金、范样金夫妇,常年在外务工,早已到办理二孩生育证的时间,因工厂放假时间短,没时间回来办理。大年三十,涂财金回到老家后,通过电话预约,该窗口工作人员立即上门为其办理了生育证明。
据了解,春节期间,该窗口共为外出务工人员办理流动人
口婚育证明200余本,办理生育服务证50余本,发放宣传小册子300多份、便民联系卡5000多份,高效、贴心的服务博得
了外出育龄群众的好评。(刘才恒)
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