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新华网北京５月１９日电（记者周婷玉）卫生部新闻发言人毛群安日前指出，当前，公众对疫情过度敏感或不在意，这两种极端情况都不可取，也不利于自我防护。
他建议公众在合理的范围内采取科学的方式更好一些，多关注对疫情的权威研判，随时关注权威方面所提供的自我预防措施。
中国健康教育中心专家田向阳说，面对疫情威胁，公众适度的紧张状态是可以的，但恐慌是有害的。“适度的紧张可以促使人及时采取防范措施，而恐慌有害身心健康。”
田向阳指出，心理危机是在遭受意外事件时的心理应激反应，传染病暴发流行很容易引起公众紧张、恐慌和焦虑等心理危机，因为这个时候心理平衡被打破。
关于公众如何以健康的心态度过疫情威胁时期，北京回龙观医院临床心理医生庞宇建议公众，要关注疫情相关的权威信息，避免道听途说、听信传言或者从非正规渠道得到信息，同时要做好自身的防护措施。
“不能因为害怕而不闻不问，因为了解更多的信息，心里会更有底，就不会去无端猜测，这样也就有了应对突发公共卫生事件的心理弹性。”庞宇说。
庞宇还建议，心理有些恐慌的公众投入工作或其他事情，转移注意力，多到户外运动。一方面现在季节适合户外运动，另一方面运动还可增强免疫力，而且与人、与大自然的交流也会使人们心情变好。
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