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香港金融危机和甲型Ｈ1Ｎ1流感情绪辅导热线为市民提供帮助

2009-07-06

香港特区政府劳工及福利局局长张建宗4日表示，香港的金融危机和甲型H1N1流感情绪辅导热线自设立以来共接到近万个来电，有关方面已为有需要人士提供跟进服务。张建宗当日在“生命连线——热线服务的发展与生命反思”研讨会上表示，社会福利署早前分别拨款217万港元和62万港元，资助东华三院芷若园和明爱向晴轩各自设立金融危机情绪辅导热线及甲型H1N1流感情绪辅导热线。金融危机情绪辅导热线自去年10月13日投入服务至7月3日，共接获9631个来电，涉及投资失利、失业、生意失败及收入不足等引致的情绪和家庭问题，其中2248人需要跟进服务。甲型H1N1流感情绪辅导热线自今年5月4日投入服务至7月3日，共接获103个来电，其中71个涉及情绪、家庭、照顾儿童、健康和经济问题，32个来电是关于疫症的查询。社工还为有需要人士提供面对面辅导服务。张建宗说，热线服务是福利服务的重要一环，能为有需要人士提供即时辅导、支援和咨询，并安排适当的跟进服务。特区政府将密切监察有关服务情况，在必要时因应需求采取相应措施。

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