人民网青岛7月15日电（宋学春 刘少民郑德明）在国际金融危机继续蔓延的情况下，如何解决中小企业融资难的问题，青岛市政协委员、恒丰银行青岛分行行长王旭认为，作为资金提供的一方,拓展中小企业贷款是商业银行义不容辞的责任，也是增强自身竞争力的必然选择,商业银行自身必须调整市场定位、转变服务理念、优化业务流程、创新融资产品，为中小企业提供高效、便捷的金融服务。
培育发展商业银行自身的中小企业客户
在传统大客户大项目信贷市场的激烈竞争之下,发展中小企业信贷市场已经成为各家金融机构的共识，但如何结合地域客户特点进行清晰的市场布局进而塑造自身经营特色，是关键也是难点。
一是重视研判和细分市场，以青岛为例，港口经济特点明显，可将其细分为港口直接产业、港口关联产业（如海运、集装箱运输和仓储物流）、港口依存产业或称为临港产业（如相关贸易或加工）、港口辐射内地的其他制造业（如轮胎制造、大豆加工等），并逐一制订服务策略。再如对制造业型、服务业型、高科技型、加工工业型等不同类型中小企业客户群体加强研究，争取第一时间发现优质、有潜力的中小企业客户，为市场营销提供后台支持和营销指引。
二是建立专职或专业化的经营机构。中小企业用款
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