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2008年4月,城关镇小寨村村民赵运梅因宅基地纠纷与邻居发生冲突,赵运梅耳膜穿孔,经司法鉴定为轻伤。公安部门处理时因搜集不到相关证据,无法确认其轻伤是如何造成的。对此,赵运梅意见很大,多次上访,原县主要领导也曾经接待并作出批示,但案件一直没有解决。今年4月1日,郭建华到赵运梅家中走访,面对面地进行交流和沟通,详细询问案情后,对她进行疏导,并向随行的县政法委、县公安局人员指明工作方向和结案要求,经过努力,案件得到圆满解决,赵运梅非常满意。

为了扎实搞好干部下访,内黄县委、县政府先后下发了《关于进一步加强和完善各级领导干部信访工作责任制的意见》《关于深入开展领导干部下访活动的意见》等一系列文件,明确领导干部在信访工作中的职责。全体县级领导干部每周至少要下访一次,对群众反映的重大疑难问题进行预约接待,走访恳谈。各乡镇党委书记、乡镇长、各局委主要领导是信访稳定工作的直接责任人,各乡镇、局委分包案件的班子成员是具体责任人。

为使下访恳谈活动制度化、具体化,县委统一为县级领导干部印制了下乡恳谈工作记录和工作台账,工作记录由县级领导干部本人填写,工作台账由乡镇、局委负责填写,每月对领导下访恳谈情况进行汇总,每季度对领导干部的工作记录和工作台账进行检查,确保下访恳谈不走过场。 内容来自中华人民共和国图鉴社

一位县委书记的信访经:领导下访督查减少上访
2009-08-26
内黄县位于河南省北部,冀、鲁、豫三省交界处。近年来,一些深层次的矛盾和问题集中凸显,群众信访量增多。为了破解信访治标不治本和“唯上、唯大”的问题,县委书记郭建华决定从强化干部下访入手,实行重心下移,真实维护好群众合法权益。

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