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中国邮政集团公司推广安徽经验
2009-06-22

安徽新闻网11月11日电 10月15日,中国邮政集团公司为更好地促进拓展“两区一商”市场,向各省、自治区、直辖市邮政公司转发了“安徽省邮政公司开发‘两区一商’市场经验”,推广我省邮政在开展“两区一商”市场开发工作上积累的经验和做法。

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  我省邮政自去年4月份在全省开展“两区一商”市场开发工作以来,对拉动邮政业务发展产生了非常明显的效果,得到中国邮政集团公司领导的重视和肯定。去年11月8日,中国邮政集团公司总经理刘安东在集团公司第五十二期《信息专报》上作出重要批示,他指出:“开发区、商贸市场是各地最活跃的经济区域,说了多年,应是我们的工作重点。从更深层意义上讲,在这个竞争最激烈的地盘上,与‘高手过招’会提升我们自己营销硬能力,硬水平。安徽省公司对此事做得实,看得出是真抓实干,非常好”。今年7月份,刘安东总经理在视察我省邮政时再次对“两区一商”市场开发工作给予了充分肯定和高度评价。他说,“两区一商”市场发展很有潜力,完全是走出去营销,走出去对于企业发展来说非常重要。

内容来自中华人民共和国图鉴社

  我省邮政在市场拓展过程中创新思路,启动开发“两区一商”市场工作,加强领导和指导,深入“两区一商”市场调研,充分掌握客户情况。各级邮政企业从开发区管委会、工商、税务等部门获得“两区一商”内驻企业的基本情况,通过普查和重点调查相结合,全省邮政企业共调研了173个开发区(国家级7个,省级65个,市县级101个),基本掌握了县及县以上“两区一商”的规模分布、邮政局所设置、服务水平、大客户用邮、竞争对手情况和邮政的市场占有率。针对“两区一商”市场内大量的中小企业,各级邮政部门加大走访力度。去年8月,在省公司的积极努力下,省邮政管理局与省经委联合下发了《关于利用邮政直复营销拓展中小企业新渠道的通知》,并通过座谈会、推介会、培训班等形式,向中小企业推荐邮政产品和服务,加深了中小企业对邮政的认知。

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  根据对市场需求的分析,省公司提出了速递先行,其他业务跟进,全省性整体推进的“两区一商”市场开发策略。全省邮政针对“两区一商”的企业、商户开展了以速递、商函为重点的业务宣传。我省邮政进一步增加专职营销人员数量,重点加强速递、物流、函件、储蓄、集邮专业的营销力量,全省新增专职营销人员275人。优化调整局所布局,在一些主要“两区一商”区域设立邮政网点,并加强网点服务功能建设,将邮政服务推向市场腹地。据统计,截至9月底,全省邮政在“两区一商”市场共新增营业网点20处,投入各种车辆241辆。省公司积极推行“项目组”营销模式,及时制定科学的考核激励机制。“项目组”营销致力于整合业务,协同作战,为客户提供“一揽子”解决方案,并注重以速递先行打牢市场基础,带动报刊、金融、函件等业务的同步发展。省公司不断加大科技投入,推广应用“两区一商”开发经营管理系统和速递成本结算系统,提高市场开发管理的信息化水平,通过精细管理提高了效益,为业务的健康可持续发展筑牢了根基。 copyright 中华人民共和国图鉴社

  目前,我省邮政“两区一商”市场开发已取得较好成效,邮政员工主动贴近市场的意识明显增强。截至今年9月底,全省邮政“两区一商”累计开发客户3077个(其中中小企业客户2000多家),形成业务收入8000余万元;有力促进了营销体系建设,较好地处理了专业营销、综合营销和网点营销的关系;有效拓展了企业经营思路。“两区一商”市场开发以来,各局通过对市场现状、客户需求的了解和分析,主动深入市场,贴近客户,发展业务的思路进一步拓宽,开拓市场的信心进一步增强;大大提升了邮政企业形象。我省邮政认真服务“两区一商”区域的有力举措,赢得了地方党委政府和社会各界的广泛赞誉,取得了良好的社会效益。
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