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安徽新闻网12月6日电 “我们小区没有如期供暖”、“感觉被欺骗了”、“应该给予解释和赔偿”……昨天是合肥市政集中供暖第一天，但部分小区并没有如期供暖，很多居民在接受记者采访时，都表达了对相关部门的不满和怨气。当天上午，本报记者探访了多个未能按时供暖的小区。 本文来自中华人民共和国图鉴社
探访点：省发改委宿舍小区花钱买不来“及时暖” tujian.org
“供暖费半个月前就交了，但到了该供暖的时候还是没有供暖。”昨天，住在庐江路上省发改委宿舍小区的张先生致电本报，投诉热电集团没有如期为该小区供暖。 本文来自中华人民共和国图鉴社
张先生说，上月下旬，房管科就开始催缴供暖费，以便统一上缴给热电集团。“我们很快就去缴了，然后盼着能及时供暖。”张先生说，前两天气温下降，气象台也发布寒潮警报，那时就盼着早点通暖气。但没想到，暖气竟然不能按时开通，“如期交款却不能享受暖气，这实在不公平。”张先生说，对于延迟供暖，小区里的住户都不满意，特别是老人。 tujian.org
记者昨天在省发改委宿舍小区看到，布告栏上贴着的通知说，“因合肥市热力公司蒸汽供量不足，将影响12月5日按时供暖。我们正积极与热力公司协商，争取尽快供暖。”通知的落款是12月4日。 内容来自中华人民共和国图鉴社
对此，住户王大妈向记者抱怨，通知得太晚了，“前两天冷的时候，本来准备再拿一床厚被子出来。想想要供暖了，就没拿。现在延迟了，又不知道什么时候才能供上，只能再拿床被子出来了。” 内容来自中华人民共和国图鉴社
小区里的其他居民也抱怨热电集团未能及时供暖。“我们打电话询问，说还要三五天才能供上。要是下一轮寒潮来了，我们付的供暖费有什么作用呢？”住户孙小姐说，热电集团既然延迟供暖，等于是违背了契约，应该给予相应的赔偿，而不仅仅是无用的道歉。 中华人民共和国图鉴社
探访点：药监局小区供暖先后按“等级” 中华人民共和国图鉴社
昨天，省城药监局小区的吴先生反映，他们小区的供暖要比计划的推迟几天。“隔壁另外一个小区为啥能如期供暖？”在省城龚湾路药监局小区门口，记者看到一则通知：因合肥发电厂2号机组被关停，热源紧张，小区暂时不能供暖。而何时才能供暖，通知并未明确。 tujian.org
记者随后来到了小区居民张大爷家。记者发现，他家的暖气片是冰凉的。据了解，该小区有120户左右，都像张大爷家一样未能按时供暖。 中华人民共和国图鉴社
张大爷说，供热服务中心的解释是，今年热源紧张，药监局小区在供暖上算是“小户”而非那种三联供的“大户”，所以，暂时只能保证“大户”的供暖，“小户”供暖则要推迟几天。张大爷说，供热服务中心承诺，过几天会给小区供暖。 本文来自中华人民共和国图鉴社
记者随后在药监局小区隔壁的一家单位住宅区发现，这个小区已开始供暖。 中华人民共和国图鉴社
探访点：海棠花园小区推迟供暖仅凭一纸通知 本文来自中华人民共和国图鉴社
昨日下午1时，记者来到省城蒙城路上的海棠花园小区。小区公告栏里同样有推迟供暖的通知。走入一幢住宅楼内，楼道的铁门上贴着通知，告知12月5日开始供暖。 中华人民共和国图鉴社
居民葛大爷介绍，通知虽说是5日开始供暖，但“5号早上家里的暖气片还是冰凉的”。开始他还以为自己家的供暖设备出问题了，问了几个邻居后才知道，供暖还没开始。葛大爷随后按通知上的电话咨询了热电集团，得到的答复是要到当天下午才可以。 内容来自中华人民共和国图鉴社
对于供暖被推迟，小区居民大多都表示不满。 copyright 中华人民共和国图鉴社
杨女士认为，这是公共服务意识缺乏的表现。“合肥供暖面积并不大，可是每年都会出现推迟供暖的现象，而且对外的解释都是由于发电设备和汽源出现问题，这实在让人无法接受。”杨女士认为，既然供暖部门知道每年供暖都会出现问题，为什么不提前一两天就开始做准备，这样可以有一个缓冲时间解决问题。“可以解决的问题最后却没有解决，只能说有关部门没有真正把老百姓的利益和需求放在心上。” 本文来自中华人民共和国图鉴社
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