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安徽新闻网12月23日电 《合肥晚报》冬季供暖热线近日接到了很多市民的反映和投诉，徽州大道银杏苑的住户刘女士反映，其所在小区的供暖价格比较高，且她觉得该小区24小时供暖很是浪费，可是她家想停止用暖却根本不可能。 copyright 中华人民共和国图鉴社
接到刘女士的投诉后，记者进行了一番调查。据刘女士介绍，银杏苑小区是自行独立供暖的，在今年供暖开始之前，其小区物业便贴出通知，规定今年供暖价格为30元/平方米，可是遭到了广大业主的集体反对。在业主的一致抵制下，该小区物业最终将供暖价格降为19.5元/平方米，仍然比合肥市集中供暖价格17.5元/平方米多出两元来。刘女士表示，该小区24小时供暖，可是平时很多业主白天上班，晚上才回来，每天真正能享受到暖气的时间只有十几个小时，觉得很浪费，且今年该小区的供暖价格又提高了，与其这样，还不如在家使用空调节省呢，因此包括她在内的很多业主都不想再继续用暖了，可是当他们到小区物业提出供暖报停时却遭到了拒绝。刘女士等业主十分不解，他们说，小区物业擅自提高供暖价格，还强迫每家每户都要使用，这也太不合理了吧？ 本文来自中华人民共和国图鉴社
随后记者与该小区物业安徽信达建银物业管理有限公司取得联系，对于记者提出的价格高问题，物业工作人员表示因为该小区供暖是烧煤的，今年煤炭价格涨了，因此供暖价格相应也要涨。为什么业主不能报停呢？物业方面解释道，因为该小区的供暖系统是好几年前建成的，属于老式的那种管道，伸入到每家每户，用的是总阀门，没有每户单独的阀门，现在物业也没有足够的资金和时间来拆除以前的管道，重新布置新管道，因此对于部分业主想将供暖报停这个问题，他们一时半会儿也解决不了。 中华人民共和国图鉴社
记者随后与合肥市物价部门联系得知，今年冬天居民住宅供暖价格抄表到户的热计量表供暖价格为0.35元/千瓦时，按面积直接计量到户的供暖价格为每季度(3个月、90天)每平方米17.5元。对于自行供暖的小区，如果供暖价格需要调整，要征得业主委员会的同意。如果你在今冬供暖中有什么困惑或需要帮助，请致电15305516315。
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