安徽新闻网1月7日电 快过年了,又是一个促销的好时间,商家们纷纷抛出了诱人的活动,但是消费者们绝不能完全相信宣传,留个心眼,多问几遍,才不至于被误导。这是读者陈先生的忠告,他埋了四回单,也没有吃到商家宣传的免费大餐。 本文来自中华人民共和国图鉴社
陈先生说:“我近期看到凤阳路上的0048香辣虾店门前放了个大广告牌,上面写着在店里消费四次,就可以免费吃一次。以前我也常去那里,觉得有这样的活动挺好,我就在那里消费了四次,按照规定,第五次我要他们免费,可服务员说,这第四次不算,因为一次消费要满60元以上才行,我当时就很不满,但是也同意了,结果又消费了一次,这一次超过60元,心想这下该没问题了。可我再去时,服务员又说,虽然可以免费,但是还需再消费30元的烫菜。”陈先生最终选择不吃了,气得走人:“这还叫免费吗?店外面的广告可没说这么多的条件,简直就是骗局!” 本文来自中华人民共和国图鉴社
1月4日,记者来到陈先生所说的这家店,店外的确放了一个很大的广告牌,上面写着“香辣虾吃四次,免费吃一次”,没有更多的说明细则。该店的张姓店长否认活动有误导和欺诈之嫌。他解释说,就餐前他们给顾客一个集餐卡,所有细则在集餐卡的背面都清楚写明了,顾客有误解,是因为没有仔细阅读这些细则。张声称,该店开展这个活动有半年了,还没有产生过类似纠纷。陈先生则对该店的解释不能满意,他认为该店广告上没有说明各项条件,而服务员也没有告知或提醒顾客注意集餐卡背面的细则。 copyright 中华人民共和国图鉴社
其实,类似的争议并不少。读者王女士反映,很多商店近期都打出大优惠的活动,比如买多少送多少,但是送的消费券又附加了很多的限制,商店里的很多店家不买账,说不参与这个活动,这让消费者很郁闷,她认为这是商家的一种促销手段,宣传夸大,有意无意地给消费者很多限制,让消费者吃了哑巴亏。 中华人民共和国图鉴社
合肥市消费者协会和12315工商局的相关人士都表示,商家举办优惠活动时,有义务把活动细则以明确、醒目的方式告知消费者,同时也提醒消费者,在消费之前,多问一些细则问题,不要为商家的宣传所误导。 本文来自中华人民共和国图鉴社
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