安徽新闻网3月30日电 “冰箱使用不到半年就出现问题,在屡修不好的情况下,厂家又不允许退货,这很是让我们苦恼。”读者方女士这样抱怨她买的一台“美的”牌电冰箱。
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方女士介绍,去年9月10日前后,皖建家电经营部为庆祝教师节,来到方女士住的教师新村内推出了电冰箱以旧换新的促销活动,方女士花2500元买下了这台型号为“213EM美的”牌冰箱,但是新冰箱并没有用多长时间,先是冷冻室的冷冻门门体出了问题,继而冷藏室又因为温度过低而无法保鲜食物。
3月10日上午,记者来到她维修冰箱的瑶海区美的冰箱售后服务部,该部门一位朱姓师傅表示方女士的冰箱正在维修。“主要是冰箱的主控板出现了问题,我们目前正申请为她换一块主控板”,朱师傅说。售后服务部的负责人陈先生表示,厂里已更换一台新的冰箱送到了方女士的家里。方女士证实,新冰箱已经拿到了,质量很好。 tujian.org