本报讯(记者孙宇) 北京市消协今天上午公布“霸王条款[TiaoKuan]”举报征集结果,电信资费最“霸道”。 为维护消费者权益,市消协从3月1日开始向社会征集“霸王条款[TiaoKuan]”。今天上午市消协公布结果:截止到3月10日,全市共收到群众举报“霸王条款[TiaoKuan]”152件,电信资费排在首位。 市消协指出,“霸王条款[TiaoKuan]”是因为个别商家利用自己的强势地位和信息不对称、供求关系不平衡等优越条件,将不平等的消费条款[TiaoKuan]强加给消费者,使处于弱势地位的消费者群体只能自认倒霉,花了冤枉钱还受窝囊气。 电信资费过高一直是消费者关注的话题,而去年底的“天价微博”、“天价QQ”事件更是让高昂的长途漫游费再次成为热议的焦点,引发了人们对其收费“霸王条款[TiaoKuan]”的广泛质疑。 今天上午,记者致电中国电信、中国移动和中国联通,对方表示,对于目前电信资费过高的问题[WenTi],暂时只能通过推出套餐等优惠措施来缓解。 除此之外,银行收费、手机售后问题[WenTi]也排在举报前三位。 此次市消协还公布了涉及霸王条款[TiaoKuan]的主要内容,其中包括代金券、礼券、购物卡、交通卡问题[WenTi];电脑购买及售后问题[WenTi];中介房屋买卖、租赁合同、开发商售房;娱乐、消费场所禁止自带酒水、饮料、食物问题[WenTi];装修套餐合同。 前十位“霸王” 1.电信资费问题[WenTi] 2.银行收费问题[WenTi] 3.手机售后问题[WenTi] 4.中介房屋买卖、租赁合同、开发商售房问题[WenTi] 5.代金券、礼券、购物卡、交通卡问题[WenTi] 6.预付费消费卡问题[WenTi]7.娱乐、消费场所禁止自带酒水、饮料、食物问题[WenTi] 8.汽车订购、售后服务问题[WenTi] 9.有线电视安装、使用、收费问题[WenTi]10.宽带网络、保险条款[TiaoKuan]问题[WenTi] 相关新闻 13家企业承诺“明码[MingMa]实价[ShiJia]” 越来越多的企业承诺“明码[MingMa]实价[ShiJia]”,以后消费者购物就更省心了。 今天上午,中消协组织13家企业承诺依法规范价格行为,对所售物品标注明码[MingMa]实价[ShiJia]。中消协表示,“明码[MingMa]实价[ShiJia]”将逐步推广到更多领域。 记者获悉,“明码[MingMa]实价[ShiJia]”由国家发改委和中国消费者协会共同发起,参与企业承诺价签商品对位,不搞价格欺诈,不做虚假宣传等。据悉,“明码[MingMa]实价[ShiJia]”将逐步推广到价格收费实行政府管制的行业,如电力、自来水、成品油等,以及大型超市、卖场、品牌专柜等。 随着“明码[MingMa]实价[ShiJia]”的推广,最终将解决企业虚高标价、虚构原价、促销标价不规范、价格欺诈等行为。 13家承诺明码[MingMa]实价[ShiJia]企业名单苏宁电器 国美电器 大中电器 淘宝网北京燕莎友谊商城 家乐福 大润发 京东商城北京城乡贸易中心 凡客诚品 我买网 戴尔公司卓越亚马逊 (编辑:SN021)
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