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本网讯(记者李洁) 120、999院前医疗急救联合指挥调度平台昨天启用。即日起，在日常急救中市民拨打120、999急救电话之一，如10秒无应答则双方可互转，同城两套急救网络十年来“各自为政”的局面宣告终结。 织梦内容管理系统
该平台实现了三个功能。首先是120、999信息互连互通，同时显示双方急救站的位置、救护车辆状态等。一方无车可派时，另一方将就近支援。同时通过信息互通，避免了同一报警电话双方重复派车现象。 dedecms.com
120、999所有调度人员将实行统一服务职能、统一服务标准、统一服务规范、统一服务流程、统一服务用语、统一值守制度，市卫生局制定统一的调度执业规范，人员进行统一培训上岗。未来急救车辆和车上器材将统一配置。 本文来自织梦
此外，120、999调度指挥系统保证10秒内应答。如确因线路忙等原因，其中一方在报警10秒无应答时，系统将自动语音提示转接另一方。 copyright dedecms
针对120、999是否最终统一成一个号码，副市长丁向阳表示，经过市政府、市红会、市卫生局多年调研、反复磋商决定，这两个号码将在北京市长期并存发展。 织梦好，好织梦
今后，市政府将依据各区域常住人口数量、分布密度、老龄现状、地理特点、交通状况、新区建设等情况，加强院前急救网络建设，形成“指挥统一、反应迅速、布局合理、功能完备的城乡一体化”的院前急救网络体系。 本文来自织梦
同时提出急救站优先发展区域，如呼叫量排在前三位的朝阳、海淀、丰台计划增设急救站点。在今后应对重特大突发事件时，通过该平台可调集120、999的全部急救车辆实行“统一调动、统一指挥”。截至目前，北京市共有急救车近700辆、急救站点240个。 织梦好，好织梦
●上午现场 织梦内容管理系统
3秒内接电话 5公里内圈范围 织梦好，好织梦
上午记者来到999指挥调度中心，接线员都在紧张地接电话。据介绍，接线员要求3秒内必须接电话。截至目前因等待超时，电话被转到另外一方的情况还未出现。 内容来自dedecms
999急救中心田院长告诉记者，遇到突发事件时，该平台的优势将会凸显出来。接警后，平台可在5公里范围内，调动所有急救站和急救车。如技术人员在系统上输入“天安门”字样，屏幕上立刻显示出一个大圆圈，圈内999、120急救车的情况即一目了然。同时，系统将显示该范围内2级医院和3级医院的值班信息。文/记者刘靖宜 dedecms.com
2012年急救服务目标 本文来自织梦
10秒钟内接听电话，2分钟内出车 内容来自dedecms
救护车到达现场时间：中心城区15分钟内，郊区20分钟内，边远山区30分钟内 织梦好，好织梦
全市急救呼叫满足率达到95% 本文来自织梦
急救联合调度平台主要工作流程 copyright dedecms
一问需求：询问需求，稳定呼叫者情绪并引导询问 copyright dedecms
二看提示：观察系统是否提示另一方已派车 内容来自dedecms
三记地址：询问患者所在地点，记录详细地址 内容来自dedecms
四做定位：查看电子地图，核对所属区县 织梦内容管理系统
五看车辆：了解就近车辆位置 dedecms.com
六问病情：询问症状、病史等，完成病种判断及病情评估，对危重患者做急救指导 织梦内容管理系统
七记信息：记录患者自然信息，核实主叫号码、联系电话，注意身份、特殊要求 织梦好，好织梦
八派车辆：联系车组，发派车单 织梦好，好织梦
九看状态：确认车辆状态，执行任务 本文来自织梦 欢迎发表评论我要评论 本文来自织梦
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