|
全省高速公路电子收费及电子不停车收费方式开通 |
2009-04-30 |
|
电子不停车收费系统
中国甘肃网12月31讯 （通讯员：梁仲强）为深入贯彻落实科学发展观，落实交通部“三个服务”要求，实现全省高速公路便捷缴费和快速通行，全省高速公路从2009年1月1日起，正式推行电子不停车收费方式，兰州至机场高速公路电子不停车收费车道正式开通。
电子不停车收费系统 ( Electronic Toll Collection )简称ETC，是一种利用专用短程微波通讯技术，通过路侧单元与车载电子标签的信息交换，自动识别车辆，采用电子支付方式，自动从车主电子缴费卡中扣除车辆通行费的全自动收费方式。
经过半年多的准备工作，全省高速公路电子收费及电子不停车收费正式开通运营，建成兰州、白银、武威、张掖、酒泉、定西、天水7个电子不停车收费充值点， 方便了全省陇原交通卡电子缴费用户充值。
全省高速公路电子缴费方式的开通，为缴费车辆提供了更为快速、便捷的缴费方式，提升了交通服务水平。一是电子缴费方式提高了收费速度，尤其是电子不停车收费速度比人工收费速度提高了3至5倍，车辆大大节约了通过收费站时间。二是车辆通行能力大大提高，相比现行的人工半自动收费方式，电子不停车收费技术可使车道通行能力提升3至5倍（正常情况下“人工半自动收费方式”通行一辆小客车约需16-20秒，使用电子不停车收费方式后仅需3-5秒）。电子不停车收费系统（ETC）建成后，对提高全省高速公路车辆通行能力起到积极的作用。三是电子缴费方式大大减少了司机缴纳通行费的现金携带量，方便了广大司乘人员便捷出行。同时，也减少了收费站的现金量，保证了车辆通行费收缴安全。四是电子不停车收费车道的开通，大大减少了车辆停车和启动时的燃油用量，减少了汽车尾气污染，有利于减能将耗，促进环境保护。五是兰州至机场高速公路电子不停车收费车道的开通，可以有效解决高速公路主干道车辆拥堵问题，保障车辆快速通行，打造兰州至机场高速公路文明通道，提升全省高速公路交通服务水平。
[分页符]
甘肃省高速公路电子缴费及电子不停车收费系统（ETC）
一、什么是电子不停车收费系统？
答：电子不停车收费系统(Electronic Toll Collection )简称ETC，是一种利用专用短程微波通讯技术，通过路侧单元与车载电子标签的信息交换，自动识别车辆，采用电子支付方式，自动从车主电子缴费卡中扣除车辆通行费的全自动收费方式。
二、我省哪些收费站建设了电子不停车收费系统（ETC）？
答：我省在兰州至机场高速公路兰州收费站和中川收费站建设了4条电子不停车收费（ETC）车道，从2009年1月1日起正式运行。
三、我省高速公路在哪建设了电子缴费充值点？
答：我省高速公路开通电子缴费方式后，在兰州、白银、武威、张掖、酒泉、定西、天水等7个地方建有电子缴费充值点，从2009年1月1日起正式开始充值运行。
四、高速公路实行电子缴费方式及电子不停车收费（ETC）有哪些便利？
答：高速公路实现电子缴费为车辆用户带来诸多便利。一是电子缴费方式提高了收费速度，尤其是电子不停车收费速度比人工收费速度提高3至5倍，车辆通行收费站时大大节约了时间；二是由于收费时间的缩短，在同一时间内，收费站的车辆通行能力大大提高，高速公路交通服务水平大大提高；三是电子缴费方式大大减少了司机缴纳通行费的现金携带量，同时减少了收费站的现金量；四是不停车收费系统的使用，节省了车辆停车和启动时的燃油，减少汽车尾气污染，保护环境。
五、车辆如何办理和使用高速公路电子缴费卡？
答：车辆要实现高速公路电子缴费，用户首先需要在就近的高速公路电子缴费充值点办理“陇原交通卡”，办理时需要提供车辆行驶证和相关用户证明材料，填写申请表，得到一张“陇原交通卡”，用户对卡充值一定数量的现金以后，就可以在高速公路收费站出口刷卡缴费，由读卡设备从“陇原交通卡”上扣除当次车辆通行费，实现快捷的收费。“陇原交通卡”实行一车一卡，车卡绑定使用，不可转借，不可交换使用。
六、办理陇原交通卡程序有哪些？
答：办理陇原交通卡主要有以下程序：
1.申请
陇原交通卡可在各充值点办理，集团用户出具单位介绍信，个人用户出具车主身份证复印件，其它申办资料如下：
1）《甘肃省高等级公路车辆通行费电子缴费申请表》；
2）机动车辆登记证书复印件；
3）行驶证原件及复印件。
2.审批
陇原交通卡充值点对车辆资料进行审核，审核通过的车辆，通过收费系统网络上报省高等级公路运营管理中心在线审批，5个工作日内对申报的车辆进行批准。
3.办理
批准后的车辆即可在各充值点办理陇原交通卡，并进行充值。
七、如何办理ETC电子标签，有哪些程序？
答：办理电子标签主要有以下程序：
1、用户在申请办理电子标签前，需先办理陇原交通卡。
2、用户在申请办理电子标签时，需开车到ETC电子标签办理点。
3、电子标签的办理
办理ETC电子标签时，应出具车辆行驶证和陇原交通卡，经核实车辆信息与陇原交通卡内车辆信息一致后，即可办理电子标签。
4、电子标签的安装
电子标签办理完成后，由工作人员负责将电子标签安装到车辆挡风玻璃上。为了防止车辆的防护膜屏蔽微波信号，需在电子标签的安装部位切除防护膜。
八、车载电子标签能否自行安装？
答：电子标签只能由工作人员安装和发行，用户不能自行安装。电子标签具有防拆卸功能，经安装后的电子标签不得拆卸，电子标签一旦被人为拆卸，将无法使用，需重新办理。
九、如何使用电子不停车收费系统（ETC）？
答：车辆在进入不停车收费车道前，应先将“陇原交通卡”插入电子标签插槽中，插卡正确后，电子标签显示屏会提示卡内余额。车辆可从不停车收费车道（ETC）驶入，不停车收费车道（ETC）驶出；也可以从不停车收费车道（ETC）驶入，人工收费车道驶出，从人工收费车道驶出时，要从电子标签内拔出“陇原交通卡”交给收费员刷卡；从人工收费车道驶入的车辆，只能经由人工收费车道驶出，不能从不停车收费车道驶出。
十、使用电子不停车收费（ETC）车道要注意哪些事项？
答：为防止无电子标签的车辆误入不停车收费（ETC）车道，通常不停车收费（ETC）车道上方的雨棚信息号灯处于关闭或红色禁行状态，装有电子标签的车辆可以照常通行。车辆在不停车收费车道行驶的最高时速为20公里/小时，车辆间距保持在10米以上。
十一、陇原交通卡卡内金额不足时如何缴费？
答：陇原交通卡首次充值不得少于500元；陇原交通卡内余额不足以交纳当次车辆通行费时，车辆不能通过ETC车道，用户需在人工收费车道用现金交纳车辆通行费。
十二、如何查询陇原交通卡卡内金额？
答：陇原交通卡用户可在各充值点或收费站出口处查询卡内余额，卡内余额不足时，用户可在就近的充值点进行充值。
十三、电子标签发生故障时如何处理？
答：电子标签发生故障和损坏时，应及时将损坏的电子标签交给电子标签办理点进行检测，在质保期内，排除人为损坏后返回厂家进行维修，维修期为15天。
十四、陇原交通卡和电子标签丢失后，如何办理挂失手续？
答：电子标签丢失后，用户需到电子标签办理点进行挂失，再重新办理电子标签；陇原交通卡丢失后，用户需先挂失，系统将挂失后的陇原交通卡加入黑名单，不能在路网内使用，五个工作日后可以补办新卡，同时，原陇原交通卡内余额转至新卡内。
十五、电子标签或陇原交通卡如何办理注销手续？
答：用户不再使用电子标签或陇原交通卡时，要对电子标签和陇原交通卡进行注销。用户需要到办理点进行注销登记，电子标签注销后，由工作人员负责将车载电子标签拆除，陇原交通卡注销后，收回陇原交通卡，自注销当日算起一个月后退还卡内余额。
十六、陇原交通卡和电子标签使用中要注意哪些事项？
答：1、电子标签和陇原交通卡应注意防水、防火、防磁，车载电子标签不得随意拆卸，陇原交通卡不得人为撕扯、折损、烧灼。
2、电子标签插槽内应保持清洁、干燥，陇原交通卡保持水平方向插入槽内。
3、出现无法读卡或其它异常情况时，请及时与客户服务中心联系。
4、用户应遵守收费管理法规，服从收费人员管理，维护收费站收费秩序，凡违反高等级公路有关收费管理规定和安全管理规定的，按有关管理办法进行处理。
十七、陇原交通卡和电子标签的在哪里办理？
答：为了方便陇原交通卡用户的办理和充值，省高等级公路运营中心在全省建设了7个充值点，有需要的用户可以到下列地点办理。
兰州充值点：兰州高速公路管理处办公楼108室
白银充值点：白银西收费站
定西充值点：定西高速公路管理处办公楼二楼
天水充值点：天水北收费站办公楼一楼
武威充值点：武威高速公路管理处办公楼一楼
张掖充值点：张掖收费站办公楼一楼
酒泉充值点：酒泉高速公路管理处办公楼二楼
车载电子标签办理地点：甘肃省兰州市城关区雁北路2828号（甘肃省高等级公路运营管理中心）
|
|
|
| |
|
|
