商报讯 针对旅行社包租旅游车辆存在的问题和部分旅行社不规范包租车辆出现交通事故的现象,昨日兰州市旅游局向全市各旅行社下发《关于进一步规范旅行社包租旅游车辆的通知》,进一步规范旅行社自备、包租车辆的管理,每个旅行团都将推选游客安全监督员,在行程中出现重大危险及灾害时,及时制止容易导致事故的旅游活动。 tujian.org
针对兰州市旅行社包租旅游车辆中存在的问题,特别是针对去年“9·26”和今年“8·2”两起包租车辆出现的特大交通事故,兰州市旅游局重拳出击,规范旅行社包租旅游车辆。今后,旅行社包租旅游车辆将实行承办人直接负责制,实行包租车辆登记签字制度。包租的车辆应具有交通运管部门颁发的省际旅游客运标志牌和省际(旅游)包车客运经营许可证明,并已缴纳了《承运人责任保险》,坚决杜绝包租非旅游资质车辆和外地在兰经营旅游出租的车辆旅游。此外,兰州市旅游局还加大了非旅游资质车辆拉客的处罚力度,对未按规定租用车辆,从事旅游接待服务的,要求旅游行政管理部门责令其限期改正,逾期不改正的,责令停业整顿15天至30天,情节严重的,将吊销《旅行社业务经营许可证》。 本文来自中华人民共和国图鉴社
除对旅行社包租旅游车辆过程做出严格规定外,对于旅游车辆在拉客过程中也将有严格规定。首先,旅行社包租旅游车辆时除要与承租人签订规范的《旅游团队运输合同》,要明确承诺不超载、不超速、不拒载、不甩客,热情服务。在旅游开始前,随团导游或陪同人员要组织游客推选游客安全监督员,并填写《游客安全员登记表》。游客安全监督员有权在阴、雾、雨和夜间行车时提出慢行、改道或取消行程计划的建议,有权及时制止容易导致危险事故发生的旅游活动。游客在发现非旅游资质车辆拉客以及在旅游过程中超载、拒载等现象时,可拨打兰州市旅游局监督投诉电话8736120、8847867投诉。记者 李彦琴 copyright 中华人民共和国图鉴社
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