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??? 昨日下午，省委常委、广州市委书记张广宁主持召开市委常委会议，决定拟从今日至11月15日，在全市开展化解信访积案百日行动，区（市）党政一把手和市直部门主要领导要亲自接访，市委、市政府领导结合分管工作接访，市四套班子主要领导主要采取约访形式，真正面对面倾听群众[QunZhong]的意见，分级分层分类集中推进解决[JieJue]一批民生信访突出问题[WenTi]。
张广宁强调，全市各级各部门特别是领导干部要高度重视、全力以赴做好信访工作，特别要把维护群众[QunZhong]利益放在信访工作的首要位置，切实解决[JieJue]好群众[QunZhong]普遍关心的热点、难点问题[WenTi]，促进社会更加和谐稳定、群众[QunZhong]生活更加幸福美满，为加快建设国家中心城市营造良好的社会环境。
会议提出，首先要及时解决[JieJue]民生信访问题[WenTi]。对当前群众[QunZhong]反映较为集中的城市建设、劳动社保、社会治安、环境保护等问题[WenTi]，拿出切实可行的措施和办法，一件一件地解决[JieJue]好。特别要落实好“首接首办”责任，不能让老百姓什么事情都要通过非正常上访来解决[JieJue]。全市现在全面推进街道社区和镇村社会服务管理改革创新，提高社区服务管理水平，就是要把社区建设成为解决[JieJue]民生问题[WenTi]的第一线，让市民群众[QunZhong]在家门口就能感受到党和政府的关心与温暖。
其次要抓紧办结25宗信访积案。包案领导要进一步加大工作力度，找准问题[WenTi]症结，指导责任单位尽快提出解决[JieJue]方案，推动问题[WenTi]抓紧解决[JieJue]。
根据会上制定的“化解信访积案百日行动”的方案，拟于今日至11月15日，在全市开展化解信访积案百日行动，组织开展好矛盾纠纷排查化解集中行动、化解信访积案攻坚活动和街（镇）领导探访、区（市）和市直部门领导接访以及市领导约访等领导大接访活动。具体来说，就是街道一级领导干部要下访，区（市）一级领导干部尤其是党委政府主要负责人要接访，市直部门主要领导要接访，市委、市政府领导结合分管工作接访，市四套班子主要领导主要采取约访形式，真正面对面倾听群众[QunZhong]的意见，分级分层分类集中推进解决[JieJue]一批民生信访突出问题[WenTi]。市委常委会议要求街道首先要了解群众[QunZhong]存在的问题[WenTi]，主动走下去联系群众[QunZhong]、服务群众[QunZhong]，帮助解决[JieJue]困难和问题[WenTi]。
会议要求，要把定期研究信访工作作为一项制度坚持下来，落实好领导干部接访、下访、探访、回访制度。按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”原则，进一步明确和强化各级党政领导和各部门的责任意识。深入研究新时期群体性事件的特点和规律，不断完善处置办法和机制，加强和创新社会管理。加强源头预防、畅通信访渠道，加快推进人民来访接待厅和网上信访大厅建设，努力把矛盾纠纷解决[JieJue]在基层、化解在萌芽状态。
??? 南方网编辑：马菁璟 实习编辑? 舒迎盈 |
