广州城管一线3196名队员将参加首次轮训,学习文明规范执法。据介绍,为提高新时期城管综合执法队伍素质,市城管执法局委托市公安局举办文明规范执法专题培训班,昨天在市公安局警察训练部同和基地开班,首期200人将举行为期5天的培训。全部城管队员培训将于未来2年内完成。
“城管综合执法局向我反映,现在城管的形象很尴尬”,在昨日的开班仪式上,广州市副市长谢晓丹表示,自当选副市长第二天,就到其所分管的城管系统调研,了解到上述问题。他指出,这主要就是目前存在的一小部分不文明执法、暴力执法所导致的。
而广州市城管综合执法局局长李廷贵介绍,2011年,广州城管在执法过程中发生的暴力冲突就有100多宗。
谢晓丹表示,现在给人感觉“好像城管就是可怕可恨的”,但事实上,城管为人民服务,本身应该是可亲可爱的。
为了改变这一形象,结合公安队伍在过去数年间的形象改善,谢晓丹指示,市城管局委托公安局举办文明规范执法专题培训班。昨日,他还对接受培训的城管队员提出要求,要坚持以人为本、执法为民的理念,把服务群众、构建和谐社会贯穿于行政执法全过程。“作为一名城管执法队员,更要有忍辱负重的胸怀,当受到委屈、受苦受累的时候,不能将自己的情绪带到工作中去,要沉得住气,放得下架子,用实际行动和文明行为感化违反城市管理相关法律、法规的当事人。”
据悉,此次培训是对全市3000多名城管执法人员进行轮训,计划两年内完成,共15期,每期约200人,每期培训时间为5天。市城管执法局相关负责人告诉记者,培训将按照城管执法工作特点,采取短期集中封闭轮训形式进行,既培训文明执法、执法技能技巧、突出矛盾调解、应急事件处置、媒体应对和群众工作方法等业务知识,又培训心理调适等心理学方面的知识。其中,还将分两期培训50名队员成为教官,实现城管的自我培训。
南方网编辑:张伟雄 |