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广西新闻网记者雷小琴

实习生王秋香文/图

两年来，南宁市祥宾路居民二区的居民刘先生75次投诉一家酒楼油烟污染环境的问题，环保部门多次前往调查，未发现酒楼乱排油烟。近日，该酒楼已停业，但刘先生仍旧投诉酒楼的油烟问题。类似这样的重复、无效投诉占用了大量的行政资源，使得行政执法部门很是头疼。为此，7月27日至29日，记者专门走访了南宁市青秀区环境监察大队、青秀区城市管理指挥中心、南宁市城市应急联动中心、南宁市工商局12315申诉举报指挥中心，了解无效投诉(报警)带来的影响。

【无奈】

同一事件竟然投诉75次

;你们赶紧过来看，我又闻到朝皇食府散发的油烟味和煤烟味了