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新华网河南频道6月18日讯 大河网-河南商报报道：（记者 施彩英）6月20日至9月20日，在高温天气里，如果遇到拒开空调的出租车，乘客可以直接向郑州客运管理处投诉。

进入6月，天气逐渐热了起来，连续几天来最高气温都在30℃左右。许多乘客反映：本以为打车外出可以享受一下空调带来的凉爽，没承想出租车司机却坚持打开车窗降温。昨日中午，记者在郑汴路与城东路交叉口随机观察了10多辆出租车，只发现两辆载客出租车紧闭车窗开了空调。记者随手拦下出租车，要求司机打开空调遭拒，司机称：“车上空调坏了，把车窗打开就凉快了。”

对此，郑州市客运管理处负责人表示：6月20日起，郑州市内运营的出租车必须开放空调，直至9月20日。同时要求郑州市内运营的所有出租车都必须保障车内空调正常使用。也就是说，6月20日起，如果省会出租车司机再以“空调有故障”、“打开车窗就有风了”等理由拒绝开空调的话，乘客可以拿起电话直接向郑州市客运管理处投诉，投诉电话：0371－67189900。

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