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春夏秋冬，寒来暑往的日子里，她们每天奔走于各个社区，走十多公里的路，爬300多层楼，抄200多户的气表。她们是俏也不争春的红梅，淡香清雅的幽兰，风雨中的玫瑰。她们就是刚刚获得由江苏省妇女联合会授予“巾帼文明岗”的连云港新奥女子抄收班。 本文来自中华人民共和国图鉴社
“抄表入户100%，准确率100%，客户满意度保持在90%以上”。这是新奥抄收班交出的完美答卷。新奥客服部主任王迎春说，抄收班是公司的“形象代言人”。本来以为抄表这个工作不适合“娘子军”，可没想到，19位“娘子军”当上抄表员后，现在个个赛男人，她们吃得苦、心思细，工作谨慎，做事雷厉风行。 内容来自中华人民共和国图鉴社
抄表员谷罗英从前是个看到宠物狗就头疼的人，她分管的片区里养狗的人家却很多。去年的中秋节，谷罗英觉得各家都在吃团圆饭，上门抄表肯定不会落空，便到自己分管的片区去抄表，没想到突然被一客户家的黑狗咬伤。伤口疼痛难忍，谷罗英一瘸一拐坚持将一栋楼内30多户居民家的气表抄完后，才去打防疫针。 内容来自中华人民共和国图鉴社
抄收班的女抄表员们，都有被狗咬过的经历。瞿丽负责北区抄表任务，一天她抄表时被狗追咬，不仅被咬得皮破血流，刚买的新衣服也被狗咬烂了。现在，每个抄表员手里都备上一个“狗患小册子”。 中华人民共和国图鉴社
每天要爬1000多级楼梯，完成100份抄录，近300户安检，工作量虽然很大，但女抄表员最期望的是得到市民的理解。何章莹是抄收班里的老将了，由于爱人长期在外地工作，晚上出门抄表她都会将女儿一个人锁在家中。前段时间，由于自己居住的小区发生多起小偷入户盗窃的案件，年幼的女儿不敢一个人留在家中，何章莹就带着女儿挨家挨户去抄表。日前的一次下大暴雨时，她分管的社区里一用户突然来电话，说燃气费不对，要求何章莹马上去解释。何章莹只好带着女儿冒雨赶到用户家核对。用户满意了，何章莹的女儿却被淋成了重感冒。 内容来自中华人民共和国图鉴社
抄收班班长高建玲对笔者说，也有许多用户关心与理解她们的工作，他们对抄表员非常信任，忙不过来时，就直接把煤气费交托抄表员，有的干脆把家里的钥匙交给抄表员。大热天里，有的居民主动给她们递上凉茶解暑，下雨天还挽留吃晚饭。这一切都让女抄表员们感动不已。 中华人民共和国图鉴社
抄收班的任务是繁重的，19个姐妹要负责市区10万多用户的抄表，后来又接下催缴和户内燃气安检。再后来为了方便用户，又承担起上门代收气费，代修灶具。久而久之，这些“分外”的服务也成了她们本职工作的一部分。 本文来自中华人民共和国图鉴社
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