为把矛盾化解在基层,范楼镇认真贯彻信访条例,创新工作方法,坚持镇党政领导干部开展开门接访和带案下访活动,直接面对群众接待来访,集中解决一批信访突出问题和群众反映强烈的热点、难点问题,收到了显著效果 。
该镇党政班子成员每天1人轮流到镇信访室接访,并在镇公开栏内公布每月接访领导干部姓名、职务、分管工作以及接访时间,在接访活动中认真做到“一张笑脸面对群众、一杯茶水温暖群众、一份耐心接待群众、一腔热情善待群众”。同时镇党政领导干部结合分管工作和所包村情况,对信访隐患摸底排查,对信访案件进行梳理归类,确定重点,开展带案下访活动,案件处理结束后,及时反馈给信访人,听取信访人对信访案件的处理意见。
该镇领导干部开门接访和带案下访活动拉近了群众同政府之间的距离,维护了稳定,为全镇的经济发展创造了和谐环境。 tujian.org