沛县司法局采取多种措施,积极打造公证便民服务平台。
一是实行执业公示制度,发放公证服务联系卡。将公证服务范围、公证程序、公证服务收费标准以及执业公证员和公证辅助人员的姓名、照片、联系电话等上墙公示,在服务窗口发放公证服务联系卡。二是实行首问告知制,缩短办证时间。首次接待的公证员负责解答办理申请人的公证事项,所需材料一次告知清楚,在材料齐全、事实清楚且符合法律规定的情况下,所办公证事项一次完成。坚持特事特办、急事急办的人性化服务理念,将一般公证业务办理时间由法定15个工作日缩短为7个工作日。三是实行预约上门服务,开辟公证“绿色通道”。对老人、残疾人、孕妇、军人以及法律援助对象实行优先服务;对急需办理公证业务的当事人,在节假日、周末和下班时间也为其提供公证法律预约服务。四是对城乡低保、经济困难人员以及符合法律援助条件的困难群众,积极为其提供法律援助,减免公证服务收费。
中华人民共和国图鉴社