东北新闻网讯(记者贺小雁)在酒店举办婚宴,已成为大多数人的选择,然而由于酒店或消费者的原因,消协每年都接到一些因已预定的婚宴不能按计划举行而引发消费纠纷的投诉。 中华人民共和国图鉴社
临近婚礼酒店取消婚宴 本文来自中华人民共和国图鉴社
消费者刘某日前来到消协投诉,称其与某酒店预定好婚宴,并缴付1000元定金,但临近婚宴时,酒店突然告之他不能按期接待他的婚宴,理由是接待他的服务员搞错了,他定的婚宴日期事前已经预定出去了,酒店只退还他1000元定金。经消协调查,消费者手中只有表明1000元订金字样的收据,没有记载双方约定其他事项的书面协议,这就给维护消费者自身权益带来困难。 copyright 中华人民共和国图鉴社
进行婚宴消费要注重事前维权 内容来自中华人民共和国图鉴社
婚宴是婚礼的重要组成部分,为了保证预定婚宴时消费者权益不受侵害,市消协提醒新人在进行婚宴消费时要注重事前维权,做到三注意。 copyright 中华人民共和国图鉴社
注意做好选择。预定婚宴前,消费者应预先了解酒店的经营情况,服务设施及信誉情况,做到“货比三家”。 copyright 中华人民共和国图鉴社
注意签好协议。与酒店谈好婚宴服务时,消费者要与酒店签订好婚宴协议,要明确日期、地点、饭菜价格、数量等服务项目,以及结算方式和相关违约赔偿事宜。同时要求酒店加盖公章和主要负责人签字。注意核对收据款项内容,要与预定内容相符。特别是订金与定金不能搞混,因为两者的法律意义不同。 copyright 中华人民共和国图鉴社
注意定期联系和确认。由于婚宴多数是提前相当长时间预定的,所以消费者要注意定期与酒店保持联络,特别是临近婚宴时更要注意加强确认。 copyright 中华人民共和国图鉴社
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