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固原市原州区敞门纳谏解百姓难题
2009-04-30

  “群众反映的合理问题全部解决了,都能过大年舒心,我们才能放心。”原州区区长吴万俊说。固原市原州区信访重心下移,关口前移,形成了一个纵向到底、横向到边的信访网络,使群众反映的问题层层有人接待、有人调处。年前,立案的46件群众来访,已办结44件,群众反映的热点、难点问题得到了及时解决。

  “信访不再是聋子的耳朵。”中河乡曹河村村民李雪花上访反映她身患血瘤,丈夫患腰椎间盘突出,不能参加农业生产,经济困难,房子已成危房,不能居住等问题。信访局进行了调查核实,多渠道联系给解决危房资金4000元,联系银川一家医院给其丈夫免费治疗,李雪花感激地说:“感谢党和政府对我的关心和照顾,解决了我的困难。”原州区视信访工作为了解群众困难疾苦的直接窗口,全区14个乡(镇)、53个部门、1个街道办事处,246个村(居委会)设有信访人员,敞门纳群众谏解百姓难。2007年县级领导阅批群众来信20件,接待来访38批584人次,共排查出矛盾纠纷21件,已化解19件。原固原县供销社遗留债务困扰着企业和职工。原州区领导积极出面协调,协助化解了近千万元的债务,减轻了企业的负担。对群众反映的热点、难点问题和领导批示的信访事项立案督办,相关部门和乡镇一律实行限期办理。寨科乡穆国民等人来信来访反映,该乡林业站拖欠他们的护林员工资得不到解决。原州区信访局很快立案督办,要求寨科乡限期解决,寨科乡非常重视,多方筹集资金于2007年11月将拖欠的护林员工资全部补发。
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