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马忠食府砂锅中吃出了烟头食客索要5000元

2009-04-30

　　青海新闻网讯一食客在马忠食府吃砂锅时吃出一个烟头，商家积极协调解决此事时，食客竟然狮子大张口索要5000元精神赔偿费。后经协商，商家赔偿食客500元了结此事。　　1月19日，一食客在省城南大街马忠食府吃砂锅时，突然感觉嘴里有一股烟味，吐出一看竟是一个烟头，食客对此非常气愤，马忠食府负责人积极与食客协商解决此事时，食客竟索要5000元精神赔偿费。马忠食府负责人说：“此事完全是我们后厨工作人员失误造成的，千错万错都是我们的错，在处理此事时我们工作人员态度也非常诚恳，希望食客提出合理要求，但食客提出的这个要求我们实在无法接受。”随后，在食府负责人诚恳的赔礼道歉下，食客答应了食府给予500元赔偿的提议，事情得以圆满解决。事后马忠食府负责人表示，要以此为戒，今后一定加强后厨管理，避免类似事情发生。(作者:建青)

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